フリーランス案件一覧|エンジニアファクトリー

業務内容: 続きを読む
お客様の開発環境にあるAzureAD,GWS,Slack,Office365,ネットワーク等の社内システムをL2レベルの高いレベルでサポートする内容です。①問い合わせに対する高いレベルのでトラブルシューティング②L2（Tier2：2次対応）レベルのサポート③業務の効率化、改善活動■作業時間平日8:45～18:00■作業期間７月～（長期参画できる方）■募集人数1名

公開日 2024/06/07

【元請け直/情シスヘルプデスク】エネルギー企業向けクライアントPC保守・運用作業 | 東京都単価月額～50万円

単価: ～月額 50万円

エリア: 東京都

業界: SIer

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画プログラマー

スキル: VB WindowsServer

業務内容: 続きを読む
・MECM、SCCMの知見※確度あがります。

公開日 2024/06/06

【Windows】テストエンジニア業務 | 東京都単価月額～50万円

単価: ～月額 50万円

エリア: 東京都

業界: インターネット・通信

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画

業務内容: 続きを読む
自社サービスの検証設計及び検証作業

公開日 2024/06/04

【フルリモート】SAP Basis保守対応 | 東京都単価月額～120万円

単価: ～月額 120万円

エリア: 東京都

業界: SIer

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク

スキル: Oracle SAP

業務内容: 続きを読む
SAPベーシス保守案件と構築案件の提案サポート※下記、(a)と(b)を兼務頂くイメージです。(a) S法人SAPシステムベーシス保守（0.5人月）SAPERP (SAPERP6.0 + Windows + Oracle)SAPBW (NW7.0 + Windows + Oracle)SAPGRC (SAPGRC + Windows + Oracle)※JP1によるジョブ運用アリ※通常時は、平日日中のみの対応。システム設定変更などが必要となった場合には休日、夜間の作業の可能性あり。(b) リプレイス、移行案件などの提案サポート（0.5人月）作業内容は先方が抱えている案件状況次第。要件定義の上流工程からの参加になるかと思います。[勤務形態](a)はテレワーク(b)は内容次第では客先に伺う可能性もあります。

公開日 2024/05/31

【Exchange/Exchange online】メールボックス移行支援 | 東京都単価月額～60万円

単価: ～月額 60万円

エリア: 東京都

業界: SIer 団体・連合会・官公庁

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画サーバーエンジニア

業務内容: 続きを読む
■クライアント独立行政法人Hybrid Exchange によるメールボックス移行支援 (スクリプト実行、トラブル時のエラー対応) メールボックス移行におけるお客様問い合わせ対応、総合テストサポート対応等

公開日 2024/05/30

【新大阪常駐】生保向けIT事務支援 | 大阪府単価月額～50万円

単価: ～月額 50万円

エリア: 大阪府

業界: SIer

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画プログラマー

スキル: VB VBA

業務内容: 続きを読む
某生保会社向け（団体保険）、IT事務作業・Excelでの資料作成※基本的な関数を用いて、四則演算や表計算資料等の作成※日付やセルの色付け等の自動化作業・Word、PowerPointでの資料作成、まとめ・メール、カレンダー作成、送付※ビジネス文章の作成・TV会議（Zoom等）のURL設定、参加者へのお知らせ等の対応・定例業務、臨時タスクの対応フェーズ：IT事務作業期間：6月～未定

公開日 2024/05/29

【エンド直/浜松町/リモート併用】農業DX事業を支える、インサイドセールス・カスタマーサクセスの募集 | 東京都単価月額～65万円

単価: ～月額 65万円

エリア: 東京都

業界: SIer

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画

スキル: Salesforce

業務内容: 続きを読む
インサイドセールス・カスタマーサクセス（見積作成、アポイント取得、商談設定、お客様の契約書類作成サポート等）

公開日 2024/05/28

【インフラ維持管理＋エンハンス/日本橋/リモート併用】定常維持管理＋製品導入の提案/構築等 | 東京都単価月額～74万円

単価: ～月額 74万円

エリア: 東京都

業界: SIer

職種: ネットワークエンジニアセキュリティエンジニアテクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画サーバーエンジニア

業務内容: 続きを読む
以下のように定常的な維持管理作業に加えて、お客様要望に沿った製品導入の提案/構築など、上流工程含めた対応NW、プロキシ、FW、メール、セキュリティ等のサービス提供サービス提供システムの保守維持作業提案、設計、構築、更改提案複数テナント(個社)に提供しており、テナントリーダを立ててテナントごとに担当者が対応しています■利用機器：サーバはVMwareをベースに物理機器を使用しています個別の提案も実施しているため、テナントやタイミング次第で利用製品は多岐にわたります※運用改善で運用ツールも用途とがあわないと変更することもあり以下、一例ですifilter,fireeye,F-secure,o365,GARDIANWALL,ZabbixなどなどNW機器はcisco,アライドテレス、YAMAHAなど■業務内容詳細・お客様からの問い合わせサポート対応・相談、新規要望への対応検討/実装・日々の脆弱性(製品を使用)の結果対応要否整理及び対応・日々の監視アラートチェック・障害調査及び対応■募集人員：2名

公開日 2024/05/28

【リモート併用】自動運転開発PJにおける社内サポート業務 | 東京都単価月額～58万円

単価: ～月額 58万円

エリア: 東京都

業界: SIer

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画プログラマー

スキル: JavaScript AWS Azure

業務内容: 続きを読む
・社内開発エンジニア向けのサポート業務・AzureやGoogle Work Spaceなどの環境を主にサポート、トラブルシューティング・各種調整業務・必須ではないが、外国籍エンジニア（7割在籍）とメールやチャットなどで会話する可能性あり※翻訳ソフトを使いこなせればOKです・今後、JavaScriptでの開発にかかわる可能性あり

公開日 2024/05/28

【情シス/社内 SE】基幹システム担当 | 大阪府単価月額～65万円

オンライン商談OK

単価: ～月額 65万円

エリア: 大阪府

業界: インターネット・通信

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画

スキル: Azure

業務内容: 続きを読む
● 上位職者からの指示に基づいて、ユーザー代表者および開発委託先と協業し、システム機能の開発／改修を行う●顧客関係性（CRM）システムおよびそのデータの維持管理と継続開発●CRM システムから API およびバッチ型連携によってデータが作成される、基幹システム（Microsoft DynamicsAX）の維持管理●チケットシステムをモニタリングしてユーザー事象を把握し、適正に分類して適切な回答を行うことで業務継続を支援する●ユーザー事象を整理、過去事例および自身の知識範囲での一次回答を行う●開発委託先と協業し業務継続の方策を見出して、二次回答を行う●業務環境および経年によって変化するユーザー要件を収集、課題として一覧整理し、適宜に上位職者へ報告する

公開日 2024/05/25

【週４出社】基盤運用GのiPadやNW機器などの社内運用管理の社員支援 | 東京都単価月額～50万円

単価: ～月額 50万円

エリア: 東京都

業界: SIer

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画

業務内容: 続きを読む
iPadのキッティングや、ユーザからの問い合わせ対応。拠点のNW機器の管理の対応などを行う要員＜期間＞即日または6月～、終了は未定。

公開日 2024/05/22

【ヘルプデスク】旅行ECサイト、業務システムの運用保守 | 東京都単価月額～50万円

単価: ～月額 50万円

エリア: 東京都

業界: SIer 旅行・宿泊

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスクプログラマー

スキル: Java SQL Access Oracle AWS Linux

業務内容: 続きを読む
・ビジネスサイドからの問い合わせ窓口業務ECサイト、バック業務システムについてのヘルプデスクを愛宕オフィスで実施・問い合わせ内容に基づき、データ修正、ログ調査（障害時の一次切り分け）SQLを作成し、データ修正を行う。また、AWSにログインを行いログ調査（サービスの開発は別チームが担当します）システムが出力しているアラートを検知し、ログ調査等により障害時の一次切り分け（開発チームへの改修依頼業務あり）開発チームが改修した内容の受入試験業務・xoBlos（ゾブロス）、Visual Basic、Accessによるツールのメンテナンス現在、ビジネスサイドで運用しているツールのメンテナンス作業

公開日 2024/05/22

【Office365】情シスアシスタント兼コーポレートエンジニア | 東京都単価月額～75万円

単価: ～月額 75万円

エリア: 東京都

業界: SIer

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画サーバーエンジニア

スキル: Salesforce

業務内容: 続きを読む
オプティムの情シス部門にJOINいただき、情シスの日常業務おいて、特にOffice365やOktaといったやや専門的な知見を求めるような領域を担っていただきます。主要部の環境としては下記になります。・業務システム：Okta／Office365／Saleseforce／TeamSpirit／など・サーバ環境：社内オンプレ／クラウド専用サーバ／パブリッククラウド

公開日 2024/05/22

【豊洲常駐】金融機関向けデータセンター運用サポート | 東京都単価月額～55万円

単価: ～月額 55万円

エリア: 東京都

業界: SIer

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画

業務内容: 続きを読む
金融機関向けデータセンター運用サポート、運用に関する業務全般・サーバ機器の配置、イントール、移動、取り外し、撤去等・ハードウェアの資産管理(受け取り、発送、在庫管理)・テープ管理、バックアップ、リストア対応・トラブルシューティング、問い合わせ対応

公開日 2024/05/22

【フルリモート】大手メーカーグループ会社向けM365機能改善・運用改善支援業務 | 愛知県単価月額～55万円

単価: ～月額 55万円

エリア: 愛知県

業界: SIer

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画

業務内容: 続きを読む
M365の運用改善にあたりアプリの設定変更、検証、ドキュメント更新、問い合わせ対応、定例会参加、ファシリテートなどを実施していただきます。【開始日】即日～中長期見込み【時間】9時～18時【その他】初日は貸与PC受け取りのため現地訪問いただきます。【特典】mircosoft社のSEも会議に同席し、その場でQ＆Aが出来るスピード感ある現場です。業務時間中に最新Technologyのワークショップも無償で受講できる場合もあります。

公開日 2024/05/22

【ヘルプデスク/フルリモート】某通信企業様向けJ-SOX IT全般統制の監査対応業務 | 東京都単価月額～55万円

単価: ～月額 55万円

エリア: 東京都

業界: SIer

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク

業務内容: 続きを読む
内部統制文書化（RCM（リスクと予防策が記された評価表のこと）の作成、レビュー）・内部統制に関する教育、現場とのキックオフ対応・内部統制の評価（証跡検証、ヒアリング、監査記録、是正対応）・監査対象部署への改善提案、フォローアップ、モニタリング・監査対象部署への各種依頼、サポート、調整、応対・監査対象部署への教育、キックオフ対応

公開日 2024/05/22

【社内SE/情シス/田町】某不動産会社内　情シス案件 | 東京都単価月額～55万円

単価: ～月額 55万円

エリア: 東京都

業界: SIer

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画社内SE

業務内容: 続きを読む
某不動産会社内（グループ全体）の情シスチームに所属頂き以下の業務をご担当頂きます。【インフラ構築・運用・保守】・IT機器(PCやプリンター、サーバー、ネットワーク、ストレージなど)の購入、設定・設置。・PC・モバイル端末（iPhone iPad等）キッティング、利用環境等の設定。・FW機器の設定・構築、ネットワークの設定やOffice製品などのソフトウェアの事前インストール作業。【サポートデスク、ヘルプデスク】・OA機器によるシステムトラブル、インシデント発生時の一次対応、本格対応窓口。・トラブルに限らず、システムの利用方法に関する問合せ、要望などへの対応。（具体例）・入退社対応（新卒キャリア（毎月））・レイアウト変更LANネットワーク追加・変更・シンテレ用PCキッティング・FortiOS脆弱性対応設定、構築＆インシデントパッチ適用・不要ダウンロード等ログ監視・SPFDKIMDMARC対応・マルウェアEmotet感染チェック（LANSCOPEより配布）・不正アクセス検知（L2Blocker）による許可設定機器の確認

公開日 2024/05/21

【ヘルプデスク】開発サポート（機材管理スタッフ） | 東京都単価月額～60万円

単価: ～月額 60万円

エリア: 東京都

業界: コンシューマーゲーム

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画

スキル: Linux

業務内容: 続きを読む
開発に必要な機材の購入やセットアップ、トラブルシュートなど、機材、ネットワーク全般の管理や運用をします。また、書類整理や発送などの一般事務作業も行います。※テレワークを実施している各スタッフの機材のセンドバック修理や配送社内でのPC環境セットアップ作業などを行います。■募集枠1名■開始日即日

公開日 2024/05/16

【鹿島(茨城)常駐/経験浅くてもOK/言語未経験可能】製造業向けのシステム運用保守業務 | 東京都単価月額～70万円

単価: ～月額 70万円

エリア: 東京都

業界: SIer メーカー（電気・電子・半導体）メーカー（機械）

職種: バックエンドエンジニアテクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画プログラマー

スキル: Java VB

業務内容: 続きを読む
・現場からの問い合わせ、障害連絡窓口対応。・基本は本社側へエスカレーション。・現在月数件程度の問い合わせ。月末に集中する傾向。・システム導入初期は問い合わせが多発する可能性が高くその対応を期待

公開日 2024/05/16

【ヘルプデスク】広告代理店向け情報システム部支援 | 東京都単価月額～50万円

単価: ～月額 50万円

エリア: 東京都

業界: 広告・デザイン・イベント

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画

業務内容: 続きを読む
JamfProを利用したMac端末の運用改善Mac端末のキッティング等■人数1名■勤務時間9：30～18：30■期間4月～

公開日 2024/05/14

ＥＣサイトの運用・開発業務支援 | 東京都単価月額～70万円

単価: ～月額 70万円

エリア: 東京都

業界: SIer 物流(小売)

職種: バックエンドエンジニアテスター・品質管理エンジニア（テストエンジニア）テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画

業務内容: 続きを読む
事業者システム部のお客様が実施しているＥＣサイトの運用業務やお問い合わせやマスタ登録などの作業依頼への対応、簡易マクロツールなどの作成、改修などを担当。開発ベンダー（他社）のアプリの受入検証。お客様立場での運用なので、ＢＯ利用でＤＢＭＳを直接操作などは無し。

公開日 2024/05/14

グローバルバックボーン（GBB）の本番環境運用 | 東京都単価月額～60万円

単価: ～月額 60万円

エリア: 東京都

業界: SIer

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画

業務内容: 続きを読む
24時間/365日体制でのデータセンター常駐対応（3交代制サポート）本募集は日勤帯(早朝から深夜に入る前の時間帯)のシフト勤務がメインとなります。午前シフト（7.30 AM to 4.30 PM JST）,午後シフト(1:30 PM to 10:30 PM JST)※休憩1時間含む（実働8時間想定）休日(週末・祝日)については、月数回、日勤帯のシフトに入っていただくこともあります。※基本的に夜間勤務はない想定ですが、シフトの都合上、ご依頼するケースもございます。[定常業務]サービスデスク、変更作業(ネットワーク)、問合せ、アクセス管理、脆弱性管理、構成管理、資産管理、会議、顧客資産の管理[非定常業務]非定型作業、障害対応[契約期間]2024年4月1日～至：2025年3月31日（延長の可能性有り）

公開日 2024/05/11

【SQL】大学業務システム［基盤LMS］の運用 | 東京都単価月額～50万円

単価: ～月額 50万円

エリア: 東京都

業界: SIer 人材・教育

職種: バックエンドエンジニアテクニカルサポート・ヘルプデスクプログラマー

スキル: SQL PostgreSQL Linux

業務内容: 続きを読む
・大学業務システム【基盤・LMS】の運用・定常運用業務 (バッチ処理結果の監視、異常時復旧対応、ユーザ登録削除等)・作業手順書の確認と実施・ユーザ問い合わせ対応（原則メールでのやり取り）・顧客、大学への報連相■作業時間9:00～18:00■作業期間 2024/05/01～(長期想定)■募集人数 1名■備考PC貸与有

公開日 2024/04/27

【元請け直/社内SE/基本リモート】社内通話システムリプレイスに伴う運用設計支援 | 東京都単価月額～80万円

単価: ～月額 80万円

エリア: 東京都

業界: SIer 物流(小売)

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画社内SE

業務内容: 続きを読む
現行の社内電話システムのEOLに伴うリプレイスにて、TeamsPhoneの導入を行っています。それに伴う運用設計が発生しており、その支援が可能な方を募集します。・運用要件の洗い出し／精査／プロジェクト内でのすり合わせ・運用設計／運用フロー図の作成・業務担当者からのヒアリング／実現性確認・会議参加

公開日 2024/04/25

【情シス/社内SE】自社IT部の社内SEポジション | 大阪府単価月額～70万円

単価: ～月額 70万円

エリア: 大阪府

業界: インターネット・通信

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画プログラマー社内SE

スキル: Java JavaScript AWS Linux

業務内容: 続きを読む
● グループ業務システムのポートフォリオ管理●次期グループ共通次基幹システムの構想／計画●現行基幹システム AX+SINOPS+（BI+)MIROKU の会計仕訳把握●基幹システム刷新時のプロジェクトリーダー

公開日 2024/04/24

【Linux】Webサイトのインフラ構築・運用サポート業務 | 東京都単価月額～65万円

単価: ～月額 65万円

エリア: 東京都

業界: インターネット・通信

職種: ネットワークエンジニアテクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画プログラマーサーバーエンジニア

スキル: SQL MySQL AWS Linux

業務内容: 続きを読む
大規模Webサイトのインフラ構築・運用保守。Linuxサーバの構築、一般的な保守作業、レポート作成といった運用保守業務および社内システム管理（Linux）などに携わっていただきます。【具体的には】・PowerPoint、Excelを使用した月次レポートの作成・Linuxのコマンドラインでの各種メンテナンス作業・クラウドサーバ環境構築、メンテナンス(主にAWS)・設計書に沿ったLinuxサーバの構築、MWインストール、設定変更（Apache、Tomcat、sshdなど）・構成変更時の各種ドキュメント修正・サーバ運用、バックアップ処理などのシェルスクリプト作成、既存スクリプト保守・障害発生時の初動対応（現象確認、エスカレーションなど）■開始時期2024年4月■勤務時間10:00~19:00

公開日 2024/04/23

【ヘルプデスク】大手アニメーション制作会社 | 東京都単価月額～60万円

オンライン商談OK

単価: ～月額 60万円

エリア: 東京都

業界: SIer 放送・出版・音楽・芸能

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画

スキル: AWS

業務内容: 続きを読む
PC関連運用（キッティングなど）ネットワーク管理運用サーバ（AWS）管理運用■人員：名～2名■時間平日5日（10時～19時）■期間中長期を検討

公開日 2024/04/23

大手フィットネス企業　toCアプリ運用（アプリ運用） | 東京都単価月額～60万円

単価: ～月額 60万円

エリア: 東京都

業界: スポーツ・ヘルス

職種: テクニカルサポート・ヘルプデスク

業務内容: 続きを読む
大手フィットネス企業のtoC向けアプリの運用業務に従事いただける方を募集します。同社ではパーソナルジム事業を中心に急速な事業規模拡大を行っており、会員数が大幅に増加しています。会員はアプリを使用して施設の利用状況を確認したり、利用予約を入れられるようになっています。ただし、施設によっては一部器具が未設置、もしくは新しく設置、故障していたりなど実際の予約枠は状況によって変化します。【具体的な業務内容】・状況変化を各種資料、故障状況から判断して予約枠の追加、停止を行っていただきます。・対応状況に合わせてチームメンバーへの指示出しも実施いただきます。【求める人物像】単に予約枠を追加、停止するといったことではなく、状況変化を総合的に判断しチームメンバーを動かしながら業務を行っていただきます。会員が混乱しないように効率的に予約ができ、満足度向上を目指せるアプリ運用を心掛けられる方で、チームメンバーへ適切な指示出しが行えるコミュニケーション能力、管理能力を持ち合わせた方がマッチします。風通しのいい社風で役員含めて垣根のないコミュニケーションが取られている為、真面目に黙々とタイプではなく、柔軟にコミュニケーションが取れるタイプの方がマッチします。

公開日 2024/04/23