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業務委託

主体的に動ける方 コミュニケーション良好な方 学習意欲のある方 ヘルプデスク業務の経験

SharePoint、SharePoint Onlineに関する知見・スキル Microsoft365に関する知見・スキル

SharePoint Online に関するヘルプデスク（二次ヘルプ窓口）業務について、 既存運用チームに欠員が発生したため、急募いたします。主な業務は以下のとおりです。 1．申請受付対応 サイトコレクションの払出や容量拡張の申請を受け付け、処理を実施します。 2．ユーザーからのSharePoint Online に関する問い合わせ対応 一次ヘルプ窓口が受付しFAQで回答可能なものは一次ヘルプが回答 FAQで回答できないものがエスカレされてきますので、対応を行います。