【リモート併用/大崎/Microsoft 365】府省庁向けテクニカルサポート業務

単価
月額 5054 万円(税抜)
※表示の単価は目安となります。状況や条件により変動する場合がございます。
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク
業界
ソフトウェア・情報処理団体・連合会・官公庁

都道府県

東京都

市区町村

品川区

最寄駅

大崎(東京都)

契約形態

業務委託

必須スキル

・M365の運用 or トラブルシューティングなどの経験 ・M365 or Exchange管理センターどちらかの利用経験 ・二次受け対応の経験 ・積極的に問題解決する姿勢がある
自分のスキルで応募できるか相談する

歓迎スキル

・Exchange周りの技術および知識 ・PM/PL経験、またはメンバーへのスキトラ経験

業務内容

Microsoft 365のユーザーからの各種申請や問い合わせに対応するテクニカルサポート業務です。主にメール(Exchange、Outlook)やセキュリティ関連(Defender)の対応を担当。設定変更、調査・検証、Microsoft社などへの調査依頼も含みます。対象は府省庁の大規模ユーザーで、今後も拡大予定です。 【技術スタック】 ・Microsoft 365 ・Exchange ・Outlook ・Defender 【社内ツール】 ・Teams / Outlook

担当者

おすすめポイント

Microsoft 365に関する技術サポート業務において、大規模ユーザー基盤を対象とした経験が積める貴重な案件です。初月は出社中心ですが、以降は段階的にリモートワークが可能となるため、柔軟な働き方が実現できます。多様なベンダーやメンバーと連携するため、調整力や技術対応力のある方に最適な環境です。

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