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【リモート併用/大崎/Microsoft 365】官公庁向けテクニカルサポート業務
市区町村
品川区
最寄駅
大崎（東京都）
契約形態
業務委託
必須スキル
・M365の運用またはトラブルシューティング経験
・主体的な問題解決力
・M365またはExchange管理センターの利用経験
・二次受け対応経験
自分のスキルで応募できるか相談する 歓迎スキル
・Exchangeに関する技術・知識
・PM/PL経験またはスキルトランスファー経験
業務内容
Microsoft 365に関するユーザー申請および問い合わせ対応を行います。Exchange、Outlook、Defender関連のサポートが中心で、府省庁職員向けの対応が主です。調査や検証を行い、Microsoft社等への問い合わせも行います。手順書に基づいた2人作業体制で、約15名のチームに所属して作業を進めます。 【技術スタック】 ・サービス：Microsoft 365、Exchange、Outlook、Defender 【開発体制】 ・8社合同の大規模運用体制 ・チーム単位でのサポート対応
おすすめポイント
省庁向けの大規模プロジェクトで、Microsoft 365に関する実務経験を活かせるポジションです。初期の出社期間を経て、段階的にリモート勤務へ移行するため、働きやすさも兼ね備えています。テクニカルサポートの経験をさらに深めたい方に最適な環境です。
