【リモート併用/護国寺/PMO】官公庁システム運用支援 | SQL 東京都 | エンジニアファクトリー（フリーランス）（2026/02/19 公開）

官公庁向けシステムの安定稼働を支える運用PMOとして、ユーザ対応からベンダーコントロール、プロセス管理まで幅広く担当します。 具体的には、ユーザからの問合せ窓口対応や定期保守・計画停電・職員異動対応などの年次イベント対応を実施します。 また、システム運用に関わる課題について、ユーザやベンダーとの調整を行い、円滑な運用体制を維持します。 プロセス管理面では、チーム内・ベンダー間・ユーザとの定例会の開催、会議資料の準備や司会進行、報告資料の作成を担当します。 さらに、課題管理表や進捗管理表の更新・管理を通じて、プロジェクト全体を可視化し、関係者へ適切な情報共有を行います。 公共性の高いシステムを支えるポジションとして、調整力・資料作成力・運用知見を発揮いただける案件です。 【作業期間】 2026/4～　※案件終了時期は前後する可能性があるが、現時点においては 2026/10見込み 【作業時間】 9:00～18:15　※場合により早朝勤務（8:00始業）あり （問合せ窓口の受付時間が8:00-18:15のため。早朝勤務は早朝担当者の休暇時のみ） 【備考】 年に1～2日程度、休日出勤対応あり 参画1～2ヶ月間は業務習熟のため、週5出社想定。