Python×テクニカルサポート・ヘルプデスクのフリーランス求人・案件一覧

・Linux / Windows / Shell / Python / SQL の実務経験・製品に対する問い合わせ対応経験

・情報システム部門での3年以上の経験・SaaSサービスの運用保守経験（アカウント管理、権限管理等）・特権アカウントの運用経験・BtoBベンダー対応の経験・社内ユーザー対応（ヘルプデスク業務）の経験・Excel / Google Spreadsheetの活用スキル（SUM、VLOOKUP、IF関数等）・社内申請業務の代行経験（または同等の事務処理経験）・チケット管理ツール、Wikiツールの利用経験

・UiPathを用いたRPAの開発・運用・保守経験（1年以上）・既存RPAの改修、エラー調査・対応の実務経験・手順書やマニュアルを作成した経験・業務部門／IT部門との円滑なコミュニケーション能力

・パブリッククラウド（AWS, GCP, Azure等）の構築運用経験・Infrastructure as Code についての理解と運用、構築経験・Docker, Kubernetes 等のコンテナ技術を利用した構築、運用経験・TCP／IP, HTTP などのネットワークプロトコルやアーキテクチャに対する理解・Git 等バージョン管理システムの利用経験

・コミュニケーション<重要>・Linuxサーバの運用管理ご経験・Winヘルプデスク等のご経験・ネットワークの基礎知識・ドキュメント作成（Excel,Word,PowerPoint）・スクリプト作成ご経験（Shell,Perl,Python,PowerShell 等何か1つでも）※上記スキルを全て満たす必要はありません。

ツール：Zabbix、NewRelic、ThousandEyes等の監視ツールの操作経験者クラウドサービス：AWS等、クラウドサービスの経験者

・システム管理・運用経験・AzureAD、GWS、Slackのサポートができる方（もしくは追従できる方）・ネットワークに関する実務経験（サポートするための知見）