ITエンジニアフリーランス支援サイト

国内大手光回線インターネットサービスの障害対応をご担当いただきます。〇具体的な業務内容・顧客問い合わせや障害対応時の一次エスカレーション対応・障害切り分け・対応指示・処置不明案件の二次エスカレーション・ベンダー対応・L2、L3スイッチの障害切り分けと対応上記に付随したリーダー業務業務改善＋マネジメント障害切り分けを行い復旧への対応サブリーダーポジションでの対応〇勤務体系・日勤帯9:30～18:30・当番制による夜間勤務月4回前後発生〇参画日即日～長期想定

【概要】インフラの構築・運用を行っているチームになります主にデータセンター作業、サーバ構築保守、ネットワーク構築保守などを担当しています。'【業務内容】・現状の調査と資料化ネットワーク構成を調査しネットワーク図を作成または更新(場合によってはデータセンターでの作業もあり)各NW機器の物理構成、論理構成の調査を資料化(物理ポート、IPアドレスからConfigの内容などの確認)。・改善調査結果をもとに、物理的、論理的な整理を行う。(機器の撤去、設定の削除やグループ化)・手順化定常的に行われるNW機器への操作を手順書化し、安全性と管理効率を高める。・その他新規設置機器への設定、導入支援。ネットワーク関連の設定作業、トラブルシューティング等。

・ネットワーク構築案件における設計・構築・テスト・移行作業。・Ciscoルータ/Catalystスイッチの設計・構築・SRXのフィルタ設計・SRX1500を用いたQoS設定の導入

コールセンター事業を行っているエンドクライアント内にて、ネットワークインフラの設計構築運用をご担当いただきます。各事業所立上げも控えているため、その際は現地での設備構築などもご対応いただきます。