ITエンジニアフリーランス支援サイト

品川（東京）/西新橋（東京）/茨城県勝田市※リモート併用

業務委託

・ネットワーク設計・構築経験10年以上、またはそれに準ずる業務経験 ・ネットワークだけでなく、セキュリティ関連やITインフラ全般について 　広く知識のある方 ・1人称でユーザーからのリクエストに対応できる方 ・各部署、各ベンダ・回線キャリアとコミュニケーションを取りながら 　業務を進められること

・英語での業務遂行経験

■概要 某メーカー向けに国内社内ITインフラサポート業務全般を担当いただきます。 ■主な担当業務 ●ネットワーク関連 　・海外からのネットワーク関連問い合わせ　メール対応（プロパーの方のフォローあり） 　・海外のネットワークアドレス追加 　・グローバルWAN障害連絡受け・対応 　・グローバルWAN回線メンテナンス連絡 　・計画停電対応　監視ベンダへの監視停止依頼 　・Azure関連の対応 　・自前VPNのユーザアカウント登録(社外) 　・自前VPNのAdministrator証明書更新 　・KDDI VPNの登録 　・ネットワーク機器台帳の管理 　・海外インフラ棚卸、予算要求 　・海外インフラ契約 　・ホスト名採番 　・固定IP払い出し/削除 ●セキュリティ関連 　・Crowdstrike　不正検知時の対応、不具合発生時のエスカレーション 　・Online Service Gate　OSGの再同期、ログを確認する 　・Windows Update　毎月15日のWindowsパッチ配信、パッチ配信の1週間後にフォローリストを作成 　・Zscalerのフィルタリング解除 　・Zscalerへのエスカレーション ●対象機器、サービス 　・ルータ/スイッチ：Cisco 　・Firewall：FortiGate、Cisco 　・無線コントローラ/AP：Cisco 　・クラウドサービス：CrowdStrike、Online Service Gate、Zscale ■働き方 リモート併用 ・当初はエンドユーザの品川本社に常駐し、前任者から引継ぎを受けていただきます ・引継ぎ完了後は弊社西新橋オフィス常駐、及び在宅勤務にて対応いただきます 　※週1～2回西新橋出社、それ以外は在宅を想定 ただし、在宅勤務の承認が下りるまでは西新橋に出社いただきます ・稀に茨城県勝田市のエンドユーザ拠点への出張の可能性があります ・基本は平日日中帯の就業となります 　ただし年1～2回程度、土日祝日にリモートでのネットワーク設定作業が 　発生する可能性があります ・業務の遂行や各種手続きにあたっては、弊社の社内ルール、お客様の ルールや指示に沿って対応いただけますようお願いいたします。 ・在宅勤務となった場合、弊社ルールに従った対応をお願いいたします。 ※業務開始・終了時の打刻、就業時のWebカメラでの就業状態撮影等が必須になります。