テクニカルサポート・ヘルプデスク×単価70万円～の案件・求人一覧 | エンジニアファクトリー

【八丁堀/Windows】官公庁向けOAシステム構築・端末展開支援 | 東京都の案件・求人

必須スキル

・端末展開時に現地でのベンダーコントロール、顧客折衝が可能な経験・端末およびプリンタの設計、構築、試験経験・1,000台規模以上の端末展開経験・Windows端末に関する実務経験

【リモート併用/多摩センター/システム運用】損害保険　契約管理システムログ監視・調査支援 | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・本番障害対応やログ調査の実務経験・顧客と円滑にコミュニケーションが取れる対人スキル・自律的に業務を遂行できる方

【リモート併用/虎ノ門/Excel】OSINTサービス 役務提供支援要員 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・Excelを問題なく使用できるスキル・英語でのメール作成のスキル

【フルリモート/Salesforce】大手製造業向け業務システムトレーニング支援 | 東京都の案件・求人

必須スキル

・システム導入プロジェクトへの参画経験・業務システムに関するユーザー対応経験・マニュアル／操作手順書／FAQ 等のドキュメント作成経験・関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方・ITコンサルタント、またはシステム系カスタマーサポート／運用担当としての実務経験

【基本リモート/四谷/Teams】某官公庁 OA基盤システム運用・NW維持管理 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・クラウドサービス（Teams、Zoom、GoogleMeet、Slack）に係るSD-WANまたはLayer7 FWの設定・保守経験・TCP/IP、暗号化（SSL/TLS）、HTTPSの理解・WAN/FW/Firewall、Teams/M365の利用経験

【リモート併用/豊洲/ライブラリ管理】公営競技系　保守・運用統制支援 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・ライブラリ管理の経験またはルール・構成設計経験・ライブラリ統制・環境利用統制・リリース統制のいずれかの実務対応経験

【東京/VBA】情報・通信業向け予算管理導入支援・社員代替 | 東京都の案件・求人

必須スキル

・VBAでの予算案シート分析・集計の経験

【リモート併用/PowerPlatform/生成AI】定着支援メンター業務 | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・PowerAutomate（クラウドフロー）開発経験（1件以上）・Microsoft Copilotを活用した業務効率化経験（1年以上）・コミュニケーション力（課題整理・説明ができるレベル）

【渋谷/夜勤シフト/SQL】決済系サービス　システム運用保守 | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

・主体的に業務に取り組めること・チームリーダーとしての業務経験・Linux環境下での3年以上の実務経験・SQLを用いたデータ操作の実務経験・部門間での円滑なコミュニケーション能力

【大崎/Power Automate】業務自動化ツール設計・構築支援PMO募集 | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

・Power Automate（クラウド版）の設計・構築経験・PMOとしてのシステム運用設計経験

【リモート併用/麹町/情シス】BaaS企業の情報システム部門リーダー候補 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・社員のリーダーポジションの代理、ないしはリーダー補佐なので、リーダー経験・ゼロトラスト環境、クラウドネイティブ（SaaSのみでオンプレ一切なし）環境に類する知見・経験、キャッチアップ可能な資質・ヘルプデスクの管理経験・マニュアル読解力（文章をインプットに正確に作業可能な方）

【1月開始/基本リモート/Microsoft 365】SaaSサービス設計・構築支援 | 東京都の案件・求人

• フルリモート
• 長期案件

必須スキル

・Microsoft 365（Exchange Online、Teams、Planner、OneDrive）の設計・構築経験・基本設計から構築までの実務経験・チーム体制（約10名規模）のプロジェクト経験、または外注調整経験・SaaSベースのサービス設計知見

【リモート併用(八丁堀)/社内SE】クラウドSaaSを活用した社内IT運用 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・クラウドネイティブなコーポレートIT業務経験（3年以上）・Google Workspace、Slack、Notionのいずれかの運用管理経験・MDM・EDRを用いた端末管理経験・社内ヘルプデスク業務経験

【常駐/渋谷/Linux・Azure】エンタメ企業向け情シス支援業務 | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

・情シス/ヘルプデスクの経験・Azureに関する知見（VM操作、ネットワーク・セキュリティ設定）・またはLinuxサーバの構築・設計経験（Ubuntu/RHEL）・PostgreSQLまたはMySQLの導入・設計経験・CISベンチマークを考慮したセキュリティ設計の経験

【フルリモート/大手代理店グループ/Java・PHP/HTML】フルスタックエンジニア募集 | 東京都の案件・求人

• フルリモート
• 長期案件

必須スキル

・システム開発におけるディレクションの豊富なご経験・フロントエンド及びバックエンド開発のご経験（Java、PHP、JavaScript、CMS）・要件定義～のご経験・オフショア開発のご経験・開発案件のPM経験

【リモート併用/渋谷区神宮前/AWS】HR Techプラットフォーム SREエンジニア | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・パブリッククラウド（AWS, GCP, Azure等）の構築運用経験・Infrastructure as Code についての理解と運用、構築経験・Docker, Kubernetes 等のコンテナ技術を利用した構築、運用経験・TCP／IP, HTTP などのネットワークプロトコルやアーキテクチャに対する理解・Git 等バージョン管理システムの利用経験

【リモート併用/ITストレージ運用・保守】シニアデータストレージ運用・保守エンジニア | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・ITストレージ運用・保守分野で5年以上の経験（SAN/NASストレージに特化）。・ストレージ管理ツール（Dell EMC、NetApp、HPなど）の使用経験。・RAID、Fibre Channel、iSCSI、NFS、CIFSなどのストレージ技術に関する深い知識。・データストレージ技術（Block、Fileなど）に対する深い理解。・ITインフラストラクチャ（データストレージ、基本的なネットワーク概念、LinuxなどのOS）に関する実務経験と理解。・日本語と英語のリスニング、スピーキング、リーディ

【三田・田町】大手インフラ・施設管理業界企業にてAIチャットボットの導入 | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・Power Virtual Agents（PVA）または Copilot Studio の基本操作ができる・Microsoft Teams 上でチャットボットを設置・利用できる状態にする基本設定スキル・提供されたFAQや資料をもとに、回答文を整理・反映できる文書作成スキル・Excel／Wordを使った業務マニュアル・FAQテンプレートの作成スキル

【リモート併用/Windows】Windowsサーバエンジニア募集 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・Windows系サーバの基本設計の経験・顧客との調整などの折衝経験

【六本木】クラウドコールセンターの運用サポート | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

・クラウドPBXやコールセンター系サービスの基本的な理解・IT運用またはサポート業務の経験

【蒲田/Windows/Microsoft/PowerShell】損保系向け　PCマスター関連SE | 東京都の案件・求人

必須スキル

・WindowsPCのOSマスター設計の経験・Microsoft製品群の導入経験もしくは各種知見の保有・PowerShell、VBS等のスクリプト作成経験・顧客、上位PM、関連メンバーと的確なコミュニケーションが図れる方

【虎ノ門/テクサポ/M365】物流企業向けテクサポ業務 | 東京都の案件・求人

必須スキル

・Microsoft Office製品サポート業務経験。・ヘルプデスク または テクニカルサポート業務経験 （目安として2年以上）・アカウント管理業務で組織改編に伴う作業の計画および実行経験。・ActiveDirectoryへの知見。

【さがみ野/ITIL,PM】ガバメントクラウド運用設計支援 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

１．マイナンバーカードを保有または所有できること２．ITIL資格の所有またはそれに相当する知識の保有３．AWSに関する資格の所有またはそれに相当する知識の保有４．能動的に課題解決に取り組み、自ら解決する能力５．顧客と会話し、要件を取りまとめ、ドキュメントにアウトプットする能力

【基本リモート・ServiceNow】大手Sier内ヘルプデスク統合PJ 支援 | 東京都の案件・求人

• フルリモート
• 長期案件

必須スキル

・ServiceNowの導入及び設計構築経験者※上流工程から対応可能な方

【リモート併用・情シス】IT資産管理ツール提供会社の新サービス開発サポート | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・情報システム運用保守（アカウント管理、ヘルプデスク）の経験5年以上・手順書等のドキュメント作成経験5年以上・IT資産管理ツールの運用経験・SaaSにおけるAPI連携機能の開発業務経験

【Windows/端末設定/AD/リモート併用】公共系顧客向けインフラ整備 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・Windows11の設計経験があること。Windows10でも可・レジストリの設計、変更ができること・お客さんとの折衝、ベンダーコントロールなどができること

【麹町/情シス】大手小売店での情シスポジション募集 | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

・データベース、ネットワークなど基本的なITリテラシー・コミュニケーション能力⇒顧客業務部門、システム部門、ホールディングス担当者、開発ベンダ等様々なステークホルダーとのやりとりが発生します。聞いた内容を要約したり、そこから課題やリスクを発掘したり、スキルレベルの異なる各担当者に説明する能力が求められます。・見積りスキル⇒各開発ベンダの見積りを精査するため、不明瞭な部分の見極め、開発内容を聞いて工数の肌感が持てるような経験値が求められます。・データ分析に関する基礎知識・SQLの基礎知識・プロジェクトマネジメントスキル⇒プロジェクトにおけるSEJタスクの管理を実施するため、スケジュール・スコープなどの管理手法の知識/経験が求められます。・Office（特にパワーポイント）のスキル、図のセンス・Google Cloudの基礎知識※上記スキルが不十分な場合も引継ぎ期間で育成する想定です

【リモート併用】購買調達・規程化コンサルティング | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・ITガバナンスに関する知見・IT購買・調達管理に係る業務経験、もしくは知見・社内規程作成経験・プロジェクトマネジメント経験（2名のうち1名の方はPM）

【ヘルプデスク・テクニカルサポート】Win11PCの設計関連対応（基本出社） | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

・WiN10/11のPCの設計経験・Win10/11のPCで発生するテクニカルな問題の対応経験・ADに関する基本的な知識・課題の整理（あると、よりベターなもの）・MECM設計、構築、運用経験・Intune設計、構築、運用経験

【フルリモート】大手メーカーグループ会社向けM365機能改善・運用改善支援業務 | 東京都の案件・求人

• フルリモート
• 長期案件

必須スキル

・M365の運用および構築経験（アプリ：EXO、SPO、Teams、Yammer、TeamsPhone、PowerPlatform、MDOなど）・クライアント向け報告資料の作成・報告経験・チームリーダー経験（進捗管理、メンバータスク管理）

【一部リモート/多摩センター】Win10シンクラ環境の各種案件対応 | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・Windowsサーバー系のSI経験（設計～テスト）・コミュニケーションスキル ※関係者が多く他ベンダー様、お客様(保険業)様との打ち合わせや調整業務が多いです。その為、進捗管理・課題管理・作業交渉なども発生します。

【品川/リモート併用】某携帯電話会社プラットフォーム更改統制案件 | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・ファシリテーション能力重視※対顧客、対外システム、他ベンダー調整が多く、会議を推進して、課題を解決していくことが求められます。・ウォーターフォール開発の経験・サーバ更改案件の経験があると尚可・テレコム系の業務経験があると尚可・使用ソフト（Excel以外は使用経験があると尚可）Excel、PowerPoint、Visio、MSProject

【情シス/元請け直】小売業コーポレートシステム部の業務支援 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・SAP(FI)開発、運用経験・PMOスキル・日本語能力・会計知識

【リモート併用/ヘルプデスク】Azureサービス利用顧客向けサポートサービス/Network | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

• Virtual Network（SDN(Software-defined network): Network Security Group, Route Table）• Load Balancer• ExpressRoute (IP-VPN, MPLS, WAN)• VPN (IPsec, OpenVPN, SSTP)• Azure Application Gateway (HTTP, PKI, WAF)

【基本リモート】大手通信会社向けM365設計推進支援 | 東京都の案件・求人

必須スキル

・Microsoft365の設計(EXO、SPO、AADその他各機能)の経験者

【ヘルプデスク/英語/目黒・リモート併用）外資製薬業コンタクトセンター向け SFDCサポート要員 | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・ビジネスレベルの英会話力・英語読み書きレベル（TOEIC700点レベル）・Outlook、Teams等のOfficeアプリの使用経験・Javaの開発経験

【情シス/社内 SE】IT 基盤管理 | 大阪府の案件・求人

必須スキル

・3 年以上の企業の IT 部門、システム開発会社においての業務経験・企業の顧客エンゲージ、マーケティング、経理財務部門向けシステムの運用および当該部門何れかとの協業経験

【PMO/SE】ECサイトの運用・開発業務支援 | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

・お客様とのコミュニケーションが可能・アプリケーションの保守や運用業務の経験・エクセルスキル 関数(if,vlookup,文字列操作など)を使えピボット集計ができる

【情シス/社内 SE】基幹システム担当 | 大阪府の案件・求人

必須スキル

・3 年以上の企業の IT 部門、システム開発会社においての業務経験・企業の顧客エンゲージ、マーケティング、経理財務部門向けシステムの運用および当該部門何れかとの協業経験

【エンド直/浜松町/リモート併用】農業DX事業を支える、インサイドセールス・カスタマーサクセスの募集 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・インバウンド・アウトバウンド問わずアポイント取得業務・商談設定・社内基準に基づいた見積作成、送付業務・web会議・電話・メールを活用しての、顧客へのサービス案内、必要書類作成サポート・回収業務・web会議・電話・メールを活用しての顧客へのサービス導入後の顧客サポート・salesforce等の営業管理、ワークフローシステムを活用した業務経験・Microsoft officeの各種ソフトでの提案資料、集計資料作成経験