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【フルリモート/Salesforce】大手製造業向け業務システムトレーニング支援
最寄駅
確認中
契約形態
業務委託
必須スキル
・システム導入プロジェクトへの参画経験
・業務システムに関するユーザー対応経験
・マニュアル／操作手順書／FAQ 等のドキュメント作成経験
・関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方
・ITコンサルタント、またはシステム系カスタマーサポート／運用担当としての実務経験
自分のスキルで応募できるか相談する
歓迎スキル
・Salesforceの利用経験
・スクラッチ開発システムの問い合わせ・運用対応経験
・ユーザー向けトレーニング、説明会、教育支援の経験
・製造業向けシステム導入・運用経験
・ヘルプデスク業務経験
業務内容
Salesforceおよびスクラッチ開発システム導入に伴うユーザー向けトレーニング支援およびサポート業務。ユーザーへの操作説明、マニュアル整備、問い合わせ対応、ベンダー連携、進捗報告などを通じて現場の定着化を支援。 【技術スタック】 ・業務システム：Salesforce、スクラッチ開発システム
おすすめポイント
フルリモートでの就業が可能なため、全国からの参画が可能です。大手企業向けのシステム導入支援として、ユーザーとの密なやり取りを通じた業務支援に携われるポジションです。開発業務はなく、ユーザーサポートや資料作成に専念できるため、コンサルティングやサポート経験を活かせる案件です。
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