【ヘルプデスク・テクニカルサポート】Win11PCの設計関連対応(基本出社)

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単価
月額 6672 万円(税抜)
※表示の単価は目安となります。状況や条件により変動する場合がございます。
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク
業界
インターネット・通信

都道府県

東京都

最寄駅

大手町駅・桜木町駅

契約形態

業務委託

必須スキル

・WiN10/11のPCの設計経験 ・Win10/11のPCで発生するテクニカルな問題の対応経験 ・ADに関する基本的な知識 ・課題の整理 (あると、よりベターなもの) ・MECM設計、構築、運用経験 ・Intune設計、構築、運用経験
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業務内容

■概要 ・ユーザー様から問い合わせがあったことや洗い出した課題に対して、 周りと連携しながら調査を行い、解決策を探して作っていく課題解決能力。 例:アプリストアは禁止していたがデフォルトの付箋などは入っているため、アップデートが必要になるためどのような対応が必要か。 ※禁止した上で上げられるのか、禁止しない場合、どういった問題が発生するか。 ・設計書の更新 ※メールや打ち合わせなどで随時更新されるので調整しながら反映していく。 ・サーバーの改廃 Win11用のMCMサーバーの構築、Win10のサーバーの運用終了対応。

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