【Windows】社内ヘルプデスク/社内SE | Windows 大阪府 | （2026/11/06 公開）

医療・福祉系企業の大阪拠点におけるヘルプデスク業務をご担当いただきます。 【主な業務】 ・操作照会・質問および障害対応：Windows標準機能、Google Workspace・Microsoft 365等のSaaS、LAN・ネットワーク、ファイルサーバ、PCハードウェア、携帯電話など、社員からのIT関連相談に対応 ・PCキッティング・端末運用：Windows/Mac端末のキッティング、Amazon WorkSpacesの運用、ソフトウェアの手動インストール、修理対応など ・システム設定：メーリングリスト等の設定 ・人事関連対応：入社時のアカウント設定、退社時のアカウント回収、異動に伴うシステム変更など ・機器貸出管理：カードキー、PC、マウス、モニター、ワイヤーロック、ヘッドセット、携帯電話など ・その他業務：ワークフロー管理、外部記憶媒体対応、バックアップ復旧、備品台帳管理、携帯電話発注など 現地での対面対応は1日2～3時間程度に限定され、その他の時間は東京のヘルプデスクチームと連携しながらチケット対応やキッティング業務を進めます。 【技術スタック】 ・グループウェア/コミュニケーション：Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Chatwork、Zoom ・ストレージ：DirectCloud、Box、SecureSAMBA ・電話/FAX：Dialpad、Webex Calling、e-FAX、MOVFAX ・セキュリティ/端末管理：1Password、PandaSecurity、Jamf、KDDI Smart Mobile Safety Manager ・業務アプリ等：Kintone、Backlog、esa、NotePM、Miro、Figma、Adobe、Sansan、WEBCAS、Zapier、Clockify、弥生会計、Amazon WorkSpaces ほか 【作業期間】 2027年1月～　※前倒し相談可 【作業時間】 9:00〜18:00