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六本木（東京都）

業務委託

・CCNA レベルのネットワークに関する一般的な理解 ・（障害などの）データ分析やそれに伴うドキュメント作成、報告経験 ・お客様会議におけるプレゼンテーション能力 ・英語が苦手でないこと(読み書きのみ、翻訳ツールを使いながらで問題なし) ・社内外ステークホルダーとのコミュニケーション能力および調整能力 ・多機能チームとの協働が可能で、忍耐強い方 ・インシデントおよび問題管理の能力

・CCNP/CCIE レベルのネットワークに関する理解 ・サービスプロバイダーネットワークに携わった経験 ・サポート業務（レベル２以上）の経験 ・Cisco IOS-XR 製品に関する知識、経験 ・Linux 系の知識、経験 ・Automation 関連の知識、経験

・通信事業者様向けのサポート窓口の責任者 ・顧客環境で発生したネットワーク装置の障害データの集計や分析 ・グラフ等を用いたppt等のドキュメント作成 ・各障害に関しての解析進捗等の管理及び社内外ステークホルダーとの調整 ・上記資料のお客様との対面会議（電話会議）での報告読み上げ 【期間】 長期想定