【リモート併用(横浜)/PMO】レガシーシステムの保守運用業務/エンハンス対応におけるPMO募集 | 神奈川県 | エンジニアファクトリー（フリーランス）（2025/08/15 更新）

・ITILや共通フレーム(IPA)の枠組みの理解（ITIL系資格、または、ITサービスマネージャ試験合格者歓迎） ・広範囲のステークホルダと協働したプロジェクトマネジメント経験、または、ITサービスマネジメント経験 ・大手企業における稟議処理周り(ステコミ説明、上申)の作業経験

自動車企業情報システム部門の内製支援をしていただきます。 主な内容としては下記の通りです。 ・ 変更管理（変更要求の受付、小規模エンハンス対応、プロセス改善含む） ・ 業務部署をはじめとしたステークホルダからの問合せ対応 ・ 障害対応（複数システムをまたがった障害などの原因切り分け・対応方針策定） ・プロジェクトClosureにおける運用引継ぎ・改善提案 ・ 顧客社内ステコミ資料作成、報告（小規模エンハンス・継続経費のみ） ・ 顧客社内稟議のための各種段取り、手続き（小規模エンハンス・継続経費のみ）