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【リモート併用(横浜)/PMO】レガシーシステムの保守運用業務/エンハンス対応におけるPMO募集
エリア
業界
職種
最寄駅
横浜(神奈川)
契約形態
業務委託
必須スキル
- ・ITILや共通フレーム(IPA)の枠組みの理解（ITIL系資格、または、ITサービスマネージャ試験合格者歓迎）
・広範囲のステークホルダと協働したプロジェクトマネジメント経験、または、ITサービスマネジメント経験
・大手企業における稟議処理周り(ステコミ説明、上申)の作業経験
歓迎スキル
- ・TOEIC 700点以上
業務内容
自動車企業情報システム部門の内製支援をしていただきます。 主な内容としては下記の通りです。 ・ 変更管理（変更要求の受付、小規模エンハンス対応、プロセス改善含む） ・ 業務部署をはじめとしたステークホルダからの問合せ対応 ・ 障害対応（複数システムをまたがった障害などの原因切り分け・対応方針策定） ・プロジェクトClosureにおける運用引継ぎ・改善提案 ・ 顧客社内ステコミ資料作成、報告（小規模エンハンス・継続経費のみ） ・ 顧客社内稟議のための各種段取り、手続き（小規模エンハンス・継続経費のみ）
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