社内ヘルプデスク

こちらの案件は終了しました

似た案件を提案してもらう

単価: 月額 58 ～ 63 万円(税抜)
※表示の単価は目安となります。状況や条件により変動する場合がございます。

エリア: 大阪府

スキル: Git Windows Active Directory SharePoint Office365

都道府県

大阪府

市区町村

大阪

最寄駅

大阪(淀屋橋)、北海道(札幌)

契約形態

業務委託

必須スキル

・派遣社員を取りまとめていた等のリーダー経験・Windows11 PC操作、Office365に習熟していること・Active Directory運用経験・Exchange Server（Online or オンプレミス）運用経験・社内ヘルプデスク経験・作業手順書作成経験

自分のスキルで応募できるか相談する

歓迎スキル

・mac OS、iOSのキッティング経験、操作サポート経験・PC実地棚卸経験・OA機器の基本的な知識、操作の経験：3年以上・Sharepointのサポート対応経験、サイト構築、アクセス権付与等の経験・Google Workspaceの導入、運用経験・Github Enterpriseの運用経験

業務内容

社内ヘルプデスク・現地派遣社員対応者の技術的なエスカレーション対応・社内ヘルプデスク業務の効率化、運用改善・作業手順書作成（不足している作業手順書の作成）・PC資産管理、OA機器の実地棚卸経験・PCキッティング、各種アプリケーション設定、証明書インストール・アカウント作成（AD/Office365、Saasサービス）・社内ユーザーからの問い合わせ、トラブル対応・IT機器設置（モニター、PCデリバリー等）業務・各種アクセス権限付与、変更、削除・社内向けFAQコンテンツ作成（Sharepoint）