都道府県
大阪府
社内ヘルプデスク
こちらの案件は終了しました
市区町村
大阪
最寄駅
大阪(淀屋橋)、北海道(札幌)
契約形態
業務委託
必須スキル
・派遣社員を取りまとめていた等のリーダー経験
・Windows11 PC操作、Office365に習熟していること
・Active Directory運用経験
・Exchange Server（Online or オンプレミス）運用経験
・社内ヘルプデスク経験
・作業手順書作成経験
非公開案件を提案してもらう歓迎スキル
・mac OS、iOSのキッティング経験、操作サポート経験
・PC実地棚卸経験
・OA機器の基本的な知識、操作の経験：3年以上
・Sharepointのサポート対応経験、サイト構築、アクセス権付与等の経験
・Google Workspaceの導入、運用経験
・Github Enterpriseの運用経験
業務内容
社内ヘルプデスク ・現地派遣社員対応者の技術的なエスカレーション対応 ・社内ヘルプデスク業務の効率化、運用改善 ・作業手順書作成（不足している作業手順書の作成） ・PC資産管理、OA機器の実地棚卸経験 ・PCキッティング、各種アプリケーション設定、証明書インストール ・アカウント作成（AD/Office365、Saasサービス） ・社内ユーザーからの問い合わせ、トラブル対応 ・IT機器設置（モニター、PCデリバリー等）業務 ・各種アクセス権限付与、変更、削除 ・社内向けFAQコンテンツ作成（Sharepoint）
案件No
117378
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