都道府県
東京都
【基本リモート/Cisco】通信事業者様向けのサポート窓口
こちらの案件は終了しました
市区町村
港区
最寄駅
六本木（東京都）
契約形態
業務委託
必須スキル
・CCNA レベルのネットワークに関する一般的な理解
・Wifiまたはモビリティの業務経験
・（障害などの）データ分析やそれに伴うドキュメント作成、報告経験
・お客様会議におけるプレゼンテーション能力
・英語が苦手でないこと(読み書きのみ、翻訳ツールを使いながらで問題なし)
非公開案件を提案してもらう歓迎スキル
・CCNP/CCIE レベルのネットワークに関する理解
・Meraki経験
・サービスプロバイダーネットワークに携わった経験
・Cisco IOS-XR 製品に関する知識、経験
業務内容
■案件詳細 ・通信事業者様向けのサポート窓口の責任者 ・顧客環境で発生したネットワーク装置の障害データの集計や分析 ・グラフ等を用いたppt等のドキュメント作成 ・各障害に関しての解析進捗等の管理及び社内外ステークホルダーとの調整 ・上記資料のお客様との対面会議（電話会議）での報告読み上げ ■プロジェクト期間：11月～長期
案件No
119121
おすすめポイント
通信事業者向けのサポート窓口業務をお任せします。ネットワーク障害データの分析や報告資料作成、顧客会議での進捗報告などを担当いただきます。CCNAレベルの知識を活かし、英語を使った資料作成や調整業務にも挑戦できる環境です。
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