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【NW/ヘルプデスク】キャンパスネットワークのヘルプデスク業務
こちらの案件は終了しました
市区町村
武蔵野市
最寄駅
吉祥寺
契約形態
業務委託
必須スキル
・サーバ(Linux、Windows)のトラブルシューティングご経験
・自主性をもって柔軟なコミュニケーションがとれる方
・ヘルプデスク業務の管理ご経験
自分のスキルで応募できるか相談する 歓迎スキル
・ネットワーク機器のトラブルシューティングご経験
・サーバ機器の保守ご経験
業務内容
キャンパスネットワークのヘルプデスク業務（実務、管理含）を 対応頂く予定です。 ・ヘルプデスク対応(メール、電話、直接対応など) 視聴覚(マルチメディア)システム、教室等の質問、要望、 トラブル対応等を含む ・サポート情報の記録、データ集計、管理資料作成 お客様提出の報告書作成 ・各種作業調整、対応実務 ■作業時間： 8:00～16:30 10:00～18:30（シフト調整あり） ■作業期間 2024.3～ 長期（最低2025.3末） ■募集人数 1名
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