【リモート併用/NWエンジニア(Fortigate)】ネットワーク支援業務 | 滋賀県 | （2024/06/25 公開）

西日本エリアのお客様の機器保守が業務が中心。 ・機器故障時の対応（お客様対応、故障切り分け、コールセンタ・オンサ イト業者等の統制、マニュアル展開） ・新規顧客の見積対応（打合せ参加、見積作成） ・新規顧客の受け入れ対応（お客様対応、マニュアル展開） ・保守契約対応（新規や既存顧客の契約処理） ・運用作業（月次報告書作成、定期作業、停電作業など） 3月からの案件～ FW(Fortigate)のバージョンアップ対応に向けた検証　※時期として ～2024年6月頃を予定 ・検証環境構築支援 ・FW検証 ・資料作成(検証項目、検証結果報告など) ・商用環境での現地機器切り替え対応 上記終わり次第、以下で継続の可能性あり ・保守運用業務 ・現地常駐員担当として業務。 ・障害対応、保守運用作業など。