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～月額 50万円
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- 【Windows】システム運用保守業務 | 大阪府 単価 月額 ～50万円
2024/07/16更新
【Windows】システム運用保守業務
エリア
業界
スキル
最寄駅
天王寺
契約形態
業務委託
必須スキル
- 中程度のインフラスキル（ある程度自分で切り分けて一般的なエラーは調査出来る）
Windowsクライアント、iPhone等のMDM、Zoom、WSUS他、
文書作成スキル 社内規程やマニュアル等の文書作成経験
歓迎スキル
- セキュリティ、ITSM（ITIL）、ネットワーク、サーバー等スキル
業務内容
社内SEとして社内システムの運用保守・ユーザーサポート業務をお任せいたします。 具体的には下記業務を対応頂きます。 ヘルプデスクの管理業務 ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査・対応 インシデント管理／問題管理等のプロセス設計（社員の指示あり） ユーザー要望をヒアリングし、軽微なシステム提案（社員の支援あり） パッケージ製品のサーバーにおけるシステム管理、 バージョンアップ等（直近のイベント：Win11入れ替え） ツールの検証やマニュアルの作成
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