都道府県
大阪府
【Windows】システム運用保守業務
こちらの案件は終了しました
市区町村
大阪市
最寄駅
天王寺
契約形態
業務委託
必須スキル
中程度のインフラスキル（ある程度自分で切り分けて一般的なエラーは調査出来る）
Windowsクライアント、iPhone等のMDM、Zoom、WSUS他、
文書作成スキル 社内規程やマニュアル等の文書作成経験
非公開案件を提案してもらう歓迎スキル
セキュリティ、ITSM（ITIL）、ネットワーク、サーバー等スキル
業務内容
社内SEとして社内システムの運用保守・ユーザーサポート業務をお任せいたします。 具体的には下記業務を対応頂きます。 ヘルプデスクの管理業務 ヘルプデスクからエスカレーションされたインシデントの調査・対応 インシデント管理／問題管理等のプロセス設計（社員の指示あり） ユーザー要望をヒアリングし、軽微なシステム提案（社員の支援あり） パッケージ製品のサーバーにおけるシステム管理、 バージョンアップ等（直近のイベント：Win11入れ替え） ツールの検証やマニュアルの作成
案件No
12293
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