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- 【東陽町/Windows Server】コールセンター基盤更改プロジェクト 運用設計エンジニア
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【東陽町/Windows Server】コールセンター基盤更改プロジェクト 運用設計エンジニア
- 単価
- 月額 71 ～ 77 万円(税抜)※表示の単価は目安となります。状況や条件により変動する場合がございます。
- エリア
- 東京都
市区町村
江東区
最寄駅
東陽町（東京都）
契約形態
業務委託
必須スキル
・Windows Server環境における設計～テストまでの経験
・構築後の運用設計／運用引継ぎフェーズの対応経験
・運用手順書／運用フロー／監視・障害対応設計のドキュメント作成経験
・運用部門や関係部署との調整経験
自分のスキルで応募できるか相談する 歓迎スキル
・JP1/AJS3等のジョブ設計経験
・PowerShellによる運用補助スクリプトの作成／改修経験
・移行プロジェクトでの運用設計経験
業務内容
コールセンターシステムの基盤更改プロジェクトにおいて、インフラ基盤の運用設計および運用移行に関わる業務を担当します。 要件定義完了後の外部設計フェーズ以降に参画し、基盤構築チームと連携しながら運用設計の整備を推進していただきます。 主に運用手順書の作成や運用フローの設計、監視設計、障害対応プロセスの整備など、システム運用に必要なドキュメントの整備と運用部門との調整を担当します。また構築後の運用引継ぎフェーズにおいて、実運用を想定した運用プロセスの設計や改善も行います。 プロジェクトは約20名体制の基盤構築チームで進行しており、長期スケジュールで段階的に構築・試験・移行を行う大規模インフラ案件となります。 【技術スタック】 ・OS：Windows 11 ・OS：Windows Server 2025 ・仮想化：Hyper-V ・データベース：SQL Server ・ジョブ管理：JP1/AJS3 ・スクリプト：PowerShell ・開発ツール：Visual Studio
おすすめポイント
要件定義フェーズは完了しており、外部設計以降の工程から運用設計の強化を担っていただく重要なポジションです。Windows Server環境における設計からテストまでの経験や、構築後の運用引継ぎフェーズの経験を活かし、運用手順書や監視設計、障害対応設計などの整備に携わることができます。また本番対応時には拠点出張の可能性があり、インフラ基盤の実運用に近い経験を積むことが可能です。
