都道府県
大阪府
【千里中央/ヘルプデスク】製造業向け社内IT運用・問い合わせ対応支援
こちらの案件は終了しました
市区町村
豊中市
最寄駅
千里中央（大阪府）
契約形態
業務委託
必須スキル
・PCやシステム等のヘルプデスク、トラブルシューティングのご経験
・Microsoft 365およびEntra IDのアカウント管理に関する実務経験
・業務の棚卸、ドキュメント作成のご経験
・キッティング業務のご経験
自分のスキルで応募できるか相談する 歓迎スキル
・現行業務や環境の改善経験
業務内容
製造業企業における社内ヘルプデスクおよびIT運用支援を担当します。 主な業務として、社員からの問い合わせ対応、PCやシステムに関するトラブルシューティング、Microsoft 365およびEntra IDのアカウント管理、PCキッティング、システム障害時の一次切り分けを実施します。 また、属人化している運用業務の棚卸しや手順書整備、運用フローの整理にも携わり、継続的な運用品質向上を支援いただきます。必要に応じて工場拠点への訪問対応を行います。 【技術スタック】 ・Microsoft 365 ・Entra ID
おすすめポイント
製造業企業の社内IT運用を支えるヘルプデスク案件です。問い合わせ対応やアカウント管理、キッティング業務に加え、属人化した運用業務の整理や手順書整備にも携われるため、運用改善やITサポートの経験を活かしてご活躍いただけます。長期参画を前提としており、安定した環境で社内IT運用全般に関わることができます。また、Microsoft 365やEntra IDの管理経験を活かせる案件です。
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