大規模コールセンターシステムPMO、及び品質分析募集 | 東京都 | エンジニアファクトリー（フリーランス）（2024/06/25 公開）

■概要 今回募集するのは、対外的なPMではなく内部管理のPM/PMOとなります。（顧客対応は現在のPMが実施） 現在、7チームに分かれ結合テストを実施をしており、 今回募集している役割は、この7チームのテスト管理及び品質管理をご担当いただきます。 具体的には、テスト全体をコントロール（進捗管理、課題管理）し、 実施結果を基にした品質分析・対策有無の検討等です。 ■主な担当業務・工程 [品質管理] ・テスト密度やバグ密度の把握、バグの発生原因の整理、追加対策の有無などを検討する。 [進捗管理] ・WBSをもとに各チームの進捗をヒアリング、順調に進んでいない部分は ・原因、対策のヒアリングを行い取りまとめる。 [課題管理] ・全体で管理している課題表を管理し、期限が切れそうな課題の牽制、 ・課題に対する対策が取れているかなどの確認をする。 ■働き方 基本リモート