都道府県
東京都
【リモート併用/品川/Azure】金融向けコンタクトセンター業務改善・生成AI活用支援
こちらの案件は終了しました
市区町村
港区
最寄駅
品川（東京都）
契約形態
業務委託
必須スキル
・Azure開発経験（バックエンド方面）
・Google Cloudの知見
・CI/CDの構築やリリース運用プロセスの検討などリリース判定経験
・コードレビュー・生成AIエージェント活用の経験
・業務フロー化・見積もり・工数管理の経験
・出張対応可（北海道・東北エリアでの現場業務改善対応として、低頻度の短期出張が発生する可能性あり）
・生成AI、またはRPA開発経験(AI/Codex/Python/PA etc.) または 生成AI活用における環境構築やセキュリティ対応の業務経験
・要件定義～設計の対応経験（要員1優先）
非公開案件を提案してもらう歓迎スキル
・仕様不確定な状況でも自走しながら疑問点整理・提案ができること
・開発各工程におけるリード・マネジメント経験
・先進技術のキャッチアップ～提案力
・コードのセキュリティ脆弱性判断経験
業務内容
金融企業におけるコンタクトセンター運用システムの業務改善支援案件です。現行チームの増員として参画し、運用支援や技術検証、業務改善提案を担当いただきます。 コンタクトセンター業務システムに対する改善施策の立案・提案に加え、Azure OpenAIを活用したシステムの精度向上やプロンプト改善、設定変更対応なども実施します。また、CI/CD運用やリリースプロセスの検討、コードレビューなど幅広い領域に携わります。 【技術スタック】 ・クラウド：Microsoft Azure、Google Cloud ・開発言語：Python ・AI：Azure OpenAI、Codex ・CI/CD：CI/CD環境
案件No
134922
おすすめポイント
金融業界向けコンタクトセンターシステムの業務改善に携わる長期案件です。Azure OpenAIを活用した生成AIシステムの精度向上やプロンプト改善など先進技術に触れられる環境です。技術検証や改善提案など上流工程から参画できるため、Azure・クラウド・生成AI領域の経験を活かしたい方に適しています。リモート併用で柔軟な働き方が可能です。
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