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2026/09/03公開

【本町/PMO】関連会社システム保守運用サポート

都道府県

大阪府

市区町村

大阪市中央区

最寄駅

本町(大阪府)

契約形態

業務委託

必須スキル

・PMO経験 ・システム保守、運用業務におけるユーザー対応、進捗管理サポート等 ・顧客ユーザーと顧客開発体制の間に入り、導入までの連携を図る ・ヘルプデスクのような1次受けの業務だけではなく、顧客の運用(販売管理等)を理解し、質問に対する相応の応対が出来ること ・システムリリース時等において、ユーザー観点でのテスト支援が可能なこと。又は、何らかの開発業務に携わった経験
自分のスキルで応募できるか相談する

業務内容

顧客ユーザーと顧客開発メンバーの間に入り、関連会社システムの保守運用をサポートします。ユーザーから寄せられる課題や追加機能要望などの1次受付を行い、内容を整理したうえで顧客開発メンバーへ連携します。対応状況の進捗を管理し、導入・リリースまでの調整やサポートを担当します。 販売管理などの顧客業務を理解したうえで、ユーザーからの質問やシステム運用上の課題に対応します。システムリリース時には、ユーザー観点でのテスト支援も行います。開発作業はありません。

案件No

139342

担当者

おすすめポイント

PMO経験を活かし、顧客ユーザーと開発メンバーをつなぐ重要なポジションです。ユーザーから寄せられる課題や追加機能要望の受付から、開発メンバーとの連携、進捗管理、リリースまで一貫してサポートします。販売管理など顧客業務への理解も深めながら、システム保守運用に携われる長期予定の案件です。

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