ITエンジニアフリーランス支援サイト

・Webアプリケーションの要件定義・設計・開発経験があること ・小規模でもチームリーダー経験があること ・顧客折衝、ベンダー間コミュニケーションスキル ・販売管理やEC等の受注系業務経験

現在の業務はアナログな部分が多く、顧客対応部分もメール・電話が中心、バックオフィス業務も手動対応が多用されている状況で非効率となっている。 ECサイト(BtoB)の構築やバックオフィス系業務のデジタル化によりCX向上と業務効率化を目指し、今後の売上拡大を支える基盤を作る。 キーワードはEC、SCM、データ連携、ワークフロー、RPA等。 現在は企画・構想フェーズが完了した状態で、今後フェーズ1として企画・構想の詳細化を実施する。 メインの要求定義についてはコンサルティング会社が実施しており、弊社としては顧客側PMOとして参画している。 ・事務局として各チーム間調整やPJ管理タスクを実施する ・主にEC領域の検討部分を顧客システム部門側の立場で参画、支援する ・既に参画している2名と連携しつつ、コンサルティング会社とは別のシステム目線での検討すべき点等を顧客に提言する