CRMスペシャリスト案件

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フルリモート

単価: 月額 58 ～ 63 万円(税抜)

エリア: 東京都

都道府県

東京都

最寄駅

フルリモート

契約形態

業務委託

必須スキル

・メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験・CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験・GoogleAnalytics等のデータを元にしたUIUXの改善実績・型番EC販売の知識および業務経験・予算・進行管理経験・WEBプロモーションプランニング・運用経験・会員向けコミュニケーション戦略・施策立案・売上データ分析、顧客データ分析、在庫管理業務経験

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業務内容

コスメ通販サイトでのユーザー接点の最適化を通じ、LTV最大化を目指し、ロイヤルカスタマーを育成していただきます。具体的にはメール・プッシュ通知・LINE・アプリ・Webサイトなど複数のチャネルを通じて推進する業務です。具体的な業務・カスタマージャーニーを設計しデジタルコミュニケーション戦略を立案・顧客のLTV最大化に向けたシナリオ設計と実行・施策の効果検証を含むPDCAサイクルの実行・ロイヤリティプログラムの再構築