2024/07/06公開

【十条・大学ヘルプデスク】ヘルプデスク/ユーザーサポート/インフラの保守運用経験

単価
月額 33 ～ 36 万円(税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
業界
人材・教育

都道府県

東京都

市区町村

北区

最寄駅

十条(東京都)駅から徒歩5分

契約形態

業務委託

業務内容

教職員に対してのヘルプデスク業務、インフラ保守運用をメインにお任せいたします。 ○日常業務 ・教職員からの問い合わせ対応（PCやネットワークの不具合など） ・サーバ・ネットワークの保守運用（死活監視などの日常点検業務） ・PC教室の管理 ・PCや周辺機器の貸出、管理業務 ・授業中のICT機器トラブルの対応 ・学内システムの管理、運用 ・業者との各種連携、打ち合わせ参加 ・文書管理、作成　など ○障害対応 ・PCやサーバ・ネットワークの不具合が発生した際の一次対応 ・業者へのエスカレーション

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