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2024/07/16更新

【Jira/フルリモート】某自動車会社様におけるJira関連の問い合わせ窓口対応

単価

~月額 57万円

最寄駅

名古屋

契約形態

業務委託

必須スキル

    ・Jira&Confluenceの知見がある。(Jiraでのチケット管理やConfluenceでのページ作成、管理等) ・IT系のヘルプデスクリーダー経験(1年以上)。 ・課題管理、トラブルシュートができる。 ・チーム及び利害関係者とのコミュニケーションを苦手とせず、良好な関係を保てること。

歓迎スキル

    ・運用設計経験がある。 ・運用についての改善案の検討ができる。

業務内容

某自動車会社様のJira&Confluenceに関するお問い合わせ窓口業務となります。 弊社別チームにおいてデータ公開支援、問い合わせ窓口支援を行っていますが、 そこに加えてのJiraに関する問い合わせ窓口支援となります。 Jira&Confluenceに関して特化した問い合わせ対応や、課題管理、要望対応を行います。

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