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- 【英語/要件定義】海運業向け保守体制 | 東京都 単価 月額 ～85万円
2024/10/25更新
【英語/要件定義】海運業向け保守体制
エリア
業界
職種
最寄駅
虎ノ門
契約形態
業務委託
必須スキル
- ・PGではなくSE経験者
・ビジネス要件の整理ができる方
・コミュニケーション能力(SaaSベンダー・他の保守メンバとの調整が可能)
・ある程度の英語力(翻訳サイトを使うなどで可、拒否感がなければ問題ない)
歓迎スキル
- ・SaaSの問合せ窓口経験のある方
・仕訳レコードの取り扱いがわかる方（＝簿記3級程度の会計知識）
業務内容
■概要 ・業務①： 主にシステム間I/F連携のトラブル対処（2種類のSaaSと1つの内製システム）：SaaS向け問合せ、対エンドユーザ向け説明資料/メールなどの作成、保守オフショアメンバー作成資料/メールのレビュー、内製システム保守担当者(オフショア)との調整 ・業務②： 月次決算業務についてエンドユーザを支援：決算日の5営業日程度前から実施するデータ状況チェック、決算日当日のシステム操作案内・トラブル対処 ・業務③： ナレッジ資料作成
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