都道府県
東京都
【ヘルプデスク/営業支援】Google Workspaceの営業支援
こちらの案件は終了しました
- 単価
- 月額 ～ 54 万円(税抜)
- エリア
- 東京都
市区町村
港区
最寄駅
竹芝
契約形態
業務委託
必須スキル
・対面・リモート・メール・チャット問わず、業務遂行にあたり、相互コミュニケーションが円滑に行える方
・顧客指示に従い、適切な資料作成・進捗報告が行える方
非公開案件を提案してもらう歓迎スキル
・Google Workspaceの製品知識がある方
・Google Workspaceのサービス概要を理解している
業務内容
Google社Google WorkspaceのＥ／Ｕ様向け提供価格変更に伴う、 既存ユーザへの価格変更案内および交渉、契約変更対応、メーカー交渉が主な業務内容です。 ※お客様内では本業務を『マージン変更対応』と呼称します。 ・Google Workspace 価格変更に伴う顧客交渉対応業務 G Suite/Google Workspace既存顧客への価格変更案内 ⇒各担当に割り振られる顧客に対し、メール・電話等で価格変更の説明および交渉 ⇒顧客規模は中小規模（1000ユーザ未満が目安） お客様 担当営業との契約金額変更シナリオの検討および顧客との交渉 ⇒変更前後の契約金額の検討 Google社担当営業との連携およびプランの交渉（特価適用可否確認など） ⇒想定通りの価格変更ができない場合、メーカーへの特化申請や、 顧客へのライセンスダウングレード提案などを検討する。 お客様担当営業からの問い合わせ対応 案件進捗や課題等、各種台帳のアップデート及び進捗報告（日次、週次等）
案件No
95726
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