都道府県
大阪府
【大阪・札幌/ヘルプデスク】会計グループ社内ITサポート
こちらの案件は終了しました
市区町村
大阪市中央区
最寄駅
淀屋橋（大阪府）/札幌駅
契約形態
業務委託
必須スキル
・派遣社員を取りまとめた経験
・Windows11およびOffice365に精通していること
・Active DirectoryおよびExchange Serverの運用経験
・社内ヘルプデスクの実務経験
・作業手順書の作成経験
非公開案件を提案してもらう歓迎スキル
・mac OSおよびiOS端末のキッティング・操作支援経験
・PC資産棚卸、OA機器知識・操作経験（3年以上）
・SharePoint構築やアクセス権設定経験
・Google Workspaceの導入・運用経験
・Github Enterpriseの運用経験
業務内容
弥生会計社内にて、社内ヘルプデスク業務を担当いただきます。主な業務は以下の通りです。 ・現地派遣社員の技術的なエスカレーション対応 ・社内IT業務の運用改善・手順書整備 ・PCキッティング、アカウント管理（AD/Office365/SaaS） ・FAQ作成（Sharepoint）、トラブル対応、IT機器設置など 【技術スタック】 ・PC環境：Windows11 ・アカウント管理：Active Directory、Office365、Exchange Server ・サポートツール：Sharepoint、Google Workspace（尚可）、Github Enterprise（尚可）
案件No
117379
おすすめポイント
大手会計ソフト提供企業「弥生会計」グループの社内ヘルプデスク業務です。現地派遣社員の技術的支援やIT機器対応、ユーザーサポートなど幅広い業務に携わります。服装自由・フレックス制度ありで働きやすい環境が整っています。大阪・札幌の2拠点募集です。
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