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東京都
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【基本フルリモート/天王洲アイル/ヘルプデスク】某重工業向けIT基盤運用・ユーザーサポート
市区町村
品川区東品川
最寄駅
天王洲アイル（東京都）
契約形態
業務委託
必須スキル
- ・基本的なITリテラシー
・ITサービス/システムの関連業務経験
・ユーザサポート/ヘルプデスク経験
・ITインフラ運用業務経験
・ITILファウンデーションなどの関連資格
応募できるか相談する
歓迎スキル
- ・Microsoft365/Exchangeの関連知識
・チームリーダ経験
・基本情報技術者、CCNAなどの関連資格
業務内容
某重工業グループの全社コミュニケーション基盤における運用支援業務を担当します。2次ディスパッチチームの一員として、インシデント対応、ユーザー（役員含む）からの問い合わせ対応を中心に、インフラの運用を行います。安定稼働を支えるためのドキュメント整備や改善提案にも関わっていただきます。 【技術スタック】 ・ツール：Microsoft365、Exchange（尚可） 【社内ツール】 ・Slack / Google Workspace（推測）
おすすめポイント
大手重工業グループ向けの重要なコミュニケーション基盤を支える運用業務です。ユーザー対応は役員レベルを含み、ITインフラ運用やヘルプデスク業務のスキルを活かして安定した業務に携われます。Microsoft365の知識を活かしたい方にもおすすめ。
【基本フルリモート/天王洲アイル/ヘルプデスク】某重工業向けIT基盤運用・ユーザーサポート
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