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【基本リモート/渋谷/Linux】決済サービス テクニカルサポート
市区町村
渋谷区
最寄駅
渋谷（東京都）
契約形態
業務委託
必須スキル
・仕様書を自ら読み解き、不明点を主体的に解消できる方
・非エンジニアにも分かりやすく文章で説明できる言語化能力
・Linuxコマンドラインでのログファイル検索、抽出経験（grep、find、tail等）
・チーム内および他部門と円滑に連携できる方
自分のスキルで応募できるか相談する 歓迎スキル
・加盟店サポート対応経験（ビジネスメール対応など）
・決済代行サービスの開発、運用、サポート経験
・ECサイトの開発、運用、サポート経験
・AIを活用した業務改善経験
業務内容
決済サービスを導入・運用する加盟店に対し、仕様面からの技術支援を行うテクニカルサポート業務です。 加盟店や開発ベンダーからの問い合わせに対してメールで対応し、決済システムの仕様を正確に読み解いたうえで、 非エンジニアにも分かりやすく説明していただきます。 また、新旧決済サービスの仕様調査を通じてシステム理解を深め、サービス移行に伴う課題整理や業務改善にも携わります。 ログ調査や技術的な裏付けをもとにした回答作成など、技術力と文章力の両方を活かせるポジションです。 【技術スタック】 ・OS：Linux（RHEL、CentOS） ・データベース：Oracle19 ・Webサーバー：Apache ・アプリケーションサーバー：Tomcat 【作業期間】 2026/4～長期 ※契約はクオータ単位（3カ月） 【作業時間】 9時～17時30分 【備考】 ・私服勤務可
おすすめポイント
決済サービス領域でのテクニカルサポートとして、加盟店や開発ベンダーを仕様面から支援するポジションです。単なる問い合わせ対応に留まらず、新旧決済システムの仕様調査や業務改善にも携わるため、システム理解力と技術力を活かしながらスキルアップが可能です。
