【基本リモート/渋谷/Linux】決済サービス テクニカルサポート

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都道府県

東京都

市区町村

渋谷区

最寄駅

渋谷(東京都)

契約形態

業務委託

必須スキル

・仕様書を自ら読み解き、不明点を主体的に解消できる方 ・非エンジニアにも分かりやすく文章で説明できる言語化能力 ・Linuxコマンドラインでのログファイル検索、抽出経験(grep、find、tail等) ・チーム内および他部門と円滑に連携できる方
自分のスキルで応募できるか相談する

歓迎スキル

・加盟店サポート対応経験(ビジネスメール対応など) ・決済代行サービスの開発、運用、サポート経験 ・ECサイトの開発、運用、サポート経験 ・AIを活用した業務改善経験

業務内容

決済サービスを導入・運用する加盟店に対し、仕様面からの技術支援を行うテクニカルサポート業務です。 加盟店や開発ベンダーからの問い合わせに対してメールで対応し、決済システムの仕様を正確に読み解いたうえで、 非エンジニアにも分かりやすく説明していただきます。 また、新旧決済サービスの仕様調査を通じてシステム理解を深め、サービス移行に伴う課題整理や業務改善にも携わります。 ログ調査や技術的な裏付けをもとにした回答作成など、技術力と文章力の両方を活かせるポジションです。 【技術スタック】 ・OS:Linux(RHEL、CentOS) ・データベース:Oracle19 ・Webサーバー:Apache ・アプリケーションサーバー:Tomcat 【作業期間】 2026/4~長期 ※契約はクオータ単位(3カ月) 【作業時間】 9時~17時30分 【備考】 ・私服勤務可

担当者

おすすめポイント

決済サービス領域でのテクニカルサポートとして、加盟店や開発ベンダーを仕様面から支援するポジションです。単なる問い合わせ対応に留まらず、新旧決済システムの仕様調査や業務改善にも携わるため、システム理解力と技術力を活かしながらスキルアップが可能です。

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