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【静岡駅/進捗管理】運行管理システム移行業務
最寄駅
静岡駅（静岡県）
契約形態
業務委託
必須スキル
・PCの基本的な操作スキル
・ネットワーク基礎知識
・トラブルシューティング能力
・お客様対応スキル（説明能力、質問対応、状況把握、情報共有、問題解決）
自分のスキルで応募できるか相談する 歓迎スキル
・各ステークホルダー間の調整および対応案立案経験
・自動車関係（カーナビなどの車載器）の知見
・プログラミングスキル
・インフラ（特にクラウド周り）の知見
・アプリケーション知識
業務内容
運行管理システム開発支援プロジェクトにおける移行フェーズの進捗管理を担当いただきます。 具体的には、顧客情報の確認やPC切り替え対応のフォロー、販売店からの問い合わせ対応およびナレッジ蓄積、Salesforceへの対応内容入力、各種日程調整などを行います。 複数の関連部署やステークホルダーと連携しながら、移行作業が円滑に進むよう全体進行を支えるポジションです。調整力やトラブルシューティング力を活かし、プロジェクト推進を担っていただきます。 【技術スタック】 ・ツール：Salesforce
おすすめポイント
運行管理システムの移行フェーズにおける進捗管理ポジションとして、複数部署と連携しながらプロジェクト推進に携わることができます。顧客情報確認やPC切り替え対応フォロー、問い合わせ対応などを通じて、調整力や課題解決力を高められる環境です。
