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渋谷区
渋谷(東京都)
業務委託
決済サービスのシステム運用およびテクニカルサポート業務を担当します。 ECサイト運営者や開発ベンダーなどの加盟店が決済システムを円滑に導入・運用できるよう、 仕様理解をもとに問い合わせ対応や技術的な支援を行います。 主な業務として、加盟店からの問い合わせ対応、決済システムの仕様調査、 障害発生時の情報整理および社内関係者への報告、社内関係者とシステム担当者との調整などを担当します。 また、SQLを用いたデータ取得、社内問い合わせ用Googleフォームのメンテナンス、 外部接続先との疎通試験の調整および実施など、運用に関わる幅広い業務を担当します。 リーダー候補の場合は、チームメンバーの作業管理や進捗管理、課題整理などのマネジメント業務も担当します。 【技術スタック】 ・データベース:SQL 【社内ツール】 ・Googleフォーム / GitLab 【作業期間】 2026/4~長期(※契約はクオータ単位(3カ月)) 【作業時間】 平日(月~金)9時~17時30分(※調整可) 【備考】 初日、数日間は渋谷でOJT、以降はテレワーク中心

大手決済サービスに関わるシステム運用およびテクニカルサポート業務に携わる案件です。ECサイト運営者や開発ベンダーなどの加盟店が決済システムを円滑に導入・運用できるよう、仕様理解をもとに技術的な支援を行います。SQLを用いたデータ取得や障害対応、外部接続先との疎通試験など、運用と技術サポートの両面に関わるため、システム理解を深めながら実務経験を積むことが可能です。