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2026/03/10公開

【フルリモート/SQL】決済サービス システム運用・テクニカルサポート

単価
月額 5459 万円(税抜)
※表示の単価は目安となります。状況や条件により変動する場合がございます。
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク
スキル
SQLGit
業界
ソフトウェア・情報処理ECサイト

都道府県

東京都

市区町村

渋谷区

最寄駅

渋谷(東京都)

契約形態

業務委託

歓迎スキル

・決済代行サービスの開発、運用、サポート経験 ・加盟店サポート対応経験(ビジネスメール対応) ・GitLabの利用経験 ・Googleフォームの作成およびメンテナンス経験 ・AIを活用した業務改善経験 ・チームリーダー経験

業務内容

決済サービスのシステム運用およびテクニカルサポート業務を担当します。 ECサイト運営者や開発ベンダーなどの加盟店が決済システムを円滑に導入・運用できるよう、 仕様理解をもとに問い合わせ対応や技術的な支援を行います。 主な業務として、加盟店からの問い合わせ対応、決済システムの仕様調査、 障害発生時の情報整理および社内関係者への報告、社内関係者とシステム担当者との調整などを担当します。 また、SQLを用いたデータ取得、社内問い合わせ用Googleフォームのメンテナンス、 外部接続先との疎通試験の調整および実施など、運用に関わる幅広い業務を担当します。 リーダー候補の場合は、チームメンバーの作業管理や進捗管理、課題整理などのマネジメント業務も担当します。 【技術スタック】 ・データベース:SQL 【社内ツール】 ・Googleフォーム / GitLab 【作業期間】 2026/4~長期(※契約はクオータ単位(3カ月)) 【作業時間】 平日(月~金)9時~17時30分(※調整可) 【備考】 初日、数日間は渋谷でOJT、以降はテレワーク中心

担当者

おすすめポイント

大手決済サービスに関わるシステム運用およびテクニカルサポート業務に携わる案件です。ECサイト運営者や開発ベンダーなどの加盟店が決済システムを円滑に導入・運用できるよう、仕様理解をもとに技術的な支援を行います。SQLを用いたデータ取得や障害対応、外部接続先との疎通試験など、運用と技術サポートの両面に関わるため、システム理解を深めながら実務経験を積むことが可能です。

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