都道府県
東京都
【潮見/Office365】社内IT環境のヘルプデスク一次対応リーダー
市区町村
江東区
最寄駅
潮見（東京都）
契約形態
業務委託
必須スキル
・リーダー経験
・Office365アプリの知見や経験
・ヘルプデスク経験
・一次切り分けおよびエスカレーション可能な方
自分のスキルで応募できるか相談する 歓迎スキル
・長期参画が可能な方
業務内容
社内IT環境のヘルプデスクとして、社内ユーザーからの問い合わせ一次対応、二次対応へのエスカレーション、ヘルプデスクメンバーのフォローや管理を担当します。Office365に関する問い合わせ対応や一次切り分けを行い、安定した社内ITサポート業務を推進いただきます。 【技術スタック】 ・サービス：Office365
案件No
136398
おすすめポイント
社内ヘルプデスクのリーダーポジションとして、問い合わせ一次対応だけでなくメンバーのフォローや管理にも携われます。稼働が安定した長期案件で、Office365の知見やヘルプデスク経験を活かせる環境です。シフト制で運用されており、安定した現場で長期的な参画を希望する方に適しています。
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【潮見/Office365】社内IT環境のヘルプデスク一次対応リーダー
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