2024/06/25公開

【五反田・常駐】インフラ保守運用支援

単価
月額 8289 万円(税抜)
※表示の単価は目安となります。状況や条件により変動する場合がございます。
エリア
東京都
スキル
SASAccess
業界
SIer

都道府県

東京都

市区町村

品川区

最寄駅

五反田

契約形態

業務委託

必須スキル

・インフラの保守運用経験(5年以上) ・ネットワークの基礎知識 ・ユーザからの問い合わせへの対応やベンダーとの調整(エスカレーションやタスク管理、進捗管理)の経験 ・ITリテラシーの高くないユーザーに、丁寧にわかりやすく教えられること
自分のスキルで応募できるか相談する

業務内容

クライアントの下記システムのインフラ運用保守をご支援いただきます。 ・IDC公開システム関連(公式Web、DNS、メールサーバ等) ・EDRセキュリティ運用関連 ・PrismaAccess(SASE)運用関連 主な業務としては下記となります。 ・IDC公開システム関連(公式Web、DNS、メールサーバ等)  -トラブル調査・ベンダ依頼  -問合せ一次対応・管理  -検証作業(PCテスト等)  -資料作成・整理 ・EDRセキュリティ運用関連  -各社インストール情報の整理(週次レポート)  -問合せ一次対応・管理 ・PrismaAccess(SASE)運用関連  -トラブル調査・ベンダ依頼  -申請対応(FWポリシー、Webフィルタリング、メールホワイトリスト)  -問合せ一次対応・管理 ご自身で手を動かすよりも、ユーザからの問い合わせへの対応やベンダーとの調整(エスカレーションやタスク管理、進捗管理)をしていただく業務が中心となります。 サーバ構築系よりも、ネットワークインフラに近い業務となります。

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