必須スキル・ヘルプデスク業務経験1年以上(目安) ・Windows10、Windows11、Officeアプリケーションの基本操作 ・礼儀作法(挨拶の元気の良さ、言葉使いの丁寧さ) ・PC周りの問い合わせ対応 自分のスキルで応募できるか相談する
歓迎スキル・ActiveDirectory(アカウント登録)) ・Office365(Web版のみ。アカウント登録、トラブルシュー ティング) ・PCキッティング(OS初期設定、アプリインストール経験) ・ネットワークスキル(「SSID」「プロキシ」「VPN」の用語が理 解できる) ・Adobe Creative Cloudインストール経験 ・CAD系(AutoCAD、VectorWorks、CATIA、 SOLIDWORKS)のインストール経験 ・長期ご参画頂ける方
業務内容■概要 ・ヘルプデスク業務 ・問合せ対応(質問回答・トラブル対応)主にPC周り ・業務依頼書対応(インストール作業、ソフト・機器購入対応) ・ヘルプデスク運用業務(マニュアル作成など)