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テクニカルサポート・ヘルプデスク 60万円のフリーランス案件一覧

案件数
89

【SharePoint/肥後橋】SharePointワークフロー/アプリケーション | 東京都

単価
月額 5660万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画その他データ分析・抽出系
スキル
SharePointServiceNow
業界
SIer
業務内容
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■概要 ・現在、SharePoint(オンプレ、オンライン)上でワークフロー/アプリケーションを開発し、お客様ユーザー部門向けに提供。 ・今回、この開発で使用しているInfoPathというツールがEOSを迎えることとなり、稼働しているワークフロー/アプリケーションをServiceNow/Power Platformに移行することを検討している。 ※2026/07までの対応を目標としている。 ①ServiceNow上での対応 ・準備するワークフロー/アプリケーションのテンプレート(5種類程度)を元に100本程度のワークフロー/アプリケーションを展開 ・(状況を見ながら)ユーザー部門からの依頼をもとにServiceNow上のワークフローを新規開発 ②Power Platform上での対応その1 ・お客様担当とともに現在SharePoint上で稼働しているW/Fをベースに(基本的には要件の変更はない想定)Power Platform上にアプリケーションテンプレートを最大25種程度作成する。 ③Power Platform上での対応その2 ・その1で作成したテンプレートを元に80本程度のW/Fを展開 ・お客様担当とともに現在SharePoint上で稼働しているW/Fをベースに(基本的には要件の変更はない想定、)W/Fを160本程度開発 ・(状況を見ながら)にユーザー部門からの依頼をもとにPower Platform上のワークフローを新規開発

【一部リモート/多摩センター】Win10シンクラ環境の各種案件対応 | 東京都

単価
月額 7177万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画サーバーエンジニア
スキル
Windows
業務内容
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■概要 ・お客様側の体制として以下を対応します(お客様社員の業務を代行) 1)社内作業許可の承認ワークフロー対応 2)社内変更管理対応 3)各関連部署との調整 4)メーカー保守メンバーとの作業調整・やりとり 5)お客様社員からの調査依頼や検証依頼対応 #チームの増員となります。 ■作業期間 即~2024/12

【品川/リモート併用】某携帯電話会社プラットフォーム更改統制案件 | 東京都

単価
月額 6672万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テスター・品質管理エンジニア(テストエンジニア)テクニカルサポート・ヘルプデスクPMO(プロジェクトマネジメントオフィサー)
業界
SIer
業務内容
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【作業工程】移行切替方針・計画の検討、移行切替計画~更改当日の統制各種業務・方式系担当の統制(サーバを更改する案件、業務横断的な案件の統制)【期間】 即日~【備考】・端末が貸与後は、在宅勤務が中心となりますが、週1~2回は現場出社となります。・サーバの切替作業のため、現場にて夜勤を行う可能性があります。・統制作業ではありますが、PMO支援ではなく、システムエンジニアとして、案件に携わっていただける方を募集しています。

【Jira/フルリモート】某自動車会社様におけるJira関連の問い合わせ窓口対応 | 東京都

単価
月額 5863万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
業界
メーカー(自動車)
業務内容
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某自動車会社様のJira&Confluenceに関するお問い合わせ窓口業務となります。弊社別チームにおいてデータ公開支援、問い合わせ窓口支援を行っていますが、そこに加えてのJiraに関する問い合わせ窓口支援となります。Jira&Confluenceに関して特化した問い合わせ対応や、課題管理、要望対応を行います。

【情シス/元請け直】小売業コーポレートシステム部の業務支援 | 東京都

単価
月額 7581万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
スキル
SAP
業界
SIerコンサルティングファーム
業務内容
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顧客コーポレートシステム部における日々の業務を社員代替として支援する。コーポレートシステム部門社員として担当システム(財務会計システム、SAP(FI)等)のユーザー問い合わせ対応や開発案件におけるベンダーコントロール等を支援。・定常業務:担当システムにおける定常的に必要となる作業の実施・問い合わせ対応:担当システムにおけるユーザー部門からの問い合わせ窓口として問い合わせ管理、回答、保守ベンダーへの問い合わせ実施・案件推進:担当システムにおける改修案件の推進・管理・その他:業務計画及び実績報告(定例会に参加、報告)

【名古屋】OTAシステム運用設計、管理業務 | 東京都

単価
月額 6268万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
業界
SIer
業務内容
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OTAシステムのインフラ部分の運用設計、その推進及び品質管理等運用領域全般を担当いただく予定※OTA:Over the air(データ送受信無線通信技術)【期間】11月1日~12月末(延長可能性あり)【作業場所】名古屋駅付近(常駐)【単価】スキル見合い【面談回数】2回

【リモート併用/ヘルプデスク】Azureサービス利用顧客向けサポートサービス/Network | 東京都

単価
月額 6672万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク
スキル
AzureSAP
業界
SIerソフトウェア・情報処理
業務内容
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■案件概要Azureサービス利用顧客向けサポートサービス/Network■業務内容Azure サービスに関するエンドユーザーからの問い合わせを分析し、解決策を提供■システム環境Azure( VM, Network)■作業期間 ASAP~長期■想定要員数8名■備考:お客様の研修を受講する必要があり、その中で英語の読み書き聞く(動画の視聴)は求められるが、通常はほぼ必要無し

【基本リモート】大手通信会社向けM365設計推進支援 | 東京都

単価
月額 125135万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
業界
SIer金融(銀行・保険・証券)金融(その他)
業務内容
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エンドユーザーは大手通信会社様で、Microsoft365の設計(EXO、SPO、AADその他各機能)経験者を探しております。クライアント様とコミュニケーションを自主的に取りながら設計推進を担当いただきます。下記想定される業務一覧・Microsoft365の設計(EXO、SPO、AADその他各機能)推進・ユーザーコミュニケーション・その他不随業務【契約期間】2023/11/1~【月額報酬】124万円(スキル見合い)【募集人数】1名【精算条件】固定【勤務場所】基本リモート※テスト作業による現地作業あり、都内【勤務時間】9:00-18:00【面談回数】2回

【情シス/市ヶ谷常駐】大学インフラシステムの運用/リプレース支援 | 東京都

単価
月額 5863万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
ネットワークエンジニアテクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
業界
SIer
業務内容
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・文教系の学内IT案件の実施に向けた支援業務付属中高のネットワーク、情報教室端末等のリプレース案件支援学部ネットワーク配下の教育・研究システムリプレース案件支援事務系業務システムのリプレース案件支援全学共通ネットワークの運用支援約5年に1回行う大学配下の中学・高校(3校)、学部(1学部)事務系業務(4組織程度)のインフラ環境リプレース案件を支援をします。学内事務手続きは大学職員にて行っていますが、この事務手続きに必要なITインフラ予算の見積手配、IT事業者の選定準備、事業者選定後のリプレースの進捗管理支援、システムリリース後の事業者との運用保守調整等を業務支援を行います。■参画時期2024年4月~■作業時間9:00~17:30平日■募集人数1名

【ヘルプデスク/英語/目黒・リモート併用)外資製薬業コンタクトセンター向け SFDCサポート要員 | 東京都

単価
月額 6672万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク
スキル
JavaSalesforce
業界
SIerメーカー(食料品・医薬品)医療・福祉
業務内容
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弊社プライム案件で、SFDCサポートチームメンバーとして以下作業の実施・Salesforceに関するヘルプデスク業務(主に問題切り分け)└ 障害対応の中でも問題切り分け~然るべき担当者へのエスカレーションをご担当いただきます。

【情シス/社内 SE】IT 基盤管理 | 大阪府

単価
月額 6672万円 (税抜)
エリア
大阪府
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
スキル
AzureMicrosoft AzureWindows
業界
インターネット・通信
業務内容
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・IT 部ディレクターおよび IT 基盤管理マネージャーからの指示に基づいて、ユーザー代表者および、開発委託先と協業し、IT 基盤および IT サービスの構築/整備を行う。・ユーザーインシデントをモニタリングし、ユーザー部門が円滑に業務を継続できるよう、速やかに適切な回答を行う。・ユーザー事象を整理、過去事例および自身の知識範囲での一次回答を行う。・自ら解消策を考案できない場合は、IT 部および業務委託先へ適切なエスカレーションを行う。・IT 基盤の構成要素を理解し、稼働状態が良好であるように維持管理を行う。また、機材の経年劣化による事故を未然回避するよう、適切な世代管理を行う。・インシデントチケットを集計し分析することで、IT 基盤および IT サービスの改善ポイントを考察し、上位者への提言を行うことで、継続的な改善に貢献する。・ビジネス環境および経年によって変化するユーザー要件を収集、課題として一覧整理し、適宜に上位職者へ報告する。

【リモート併用】自動運転開発PJにおける社内サポート業務 | 東京都

単価
月額 5863万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
スキル
JavaScriptAWSAzure
業界
SIer
業務内容
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・社内開発エンジニア向けのサポート業務・AzureやGoogle Work Spaceなどの環境を主にサポート、トラブルシューティング・各種調整業務・必須ではないが、外国籍エンジニア(7割在籍)とメールやチャットなどで会話する可能性あり※翻訳ソフトを使いこなせればOKです・今後、JavaScriptでの開発にかかわる可能性あり

【PMO/SE】ECサイトの運用・開発業務支援 | 東京都

単価
月額 6874万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画プロジェクトマネージャーPMO(プロジェクトマネジメントオフィサー)PL(プロジェクトリーダー)
業界
SIer
業務内容
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事業者システム部のお客様が実施しているECサイトの運用業務やお問い合わせやマスタ登録などの作業依頼への対応、簡易マクロツールなどの作成、改修などを担当。開発ベンダー(他社)のアプリの受入検証。お客様立場での運用なので、BO利用でDBMSを直接操作などは無し。■勤務形態365日9:00~18:00・土日祝日はシフト勤務で平日に代休・場合により夜勤あり(リリースや繁忙期など臨時での対応)・チームは合計6名体制予定■期間2024年4月1日~■作業工程運用・開発業務支援

【情シス/社内 SE】基幹システム担当 | 大阪府

単価
月額 6672万円 (税抜)
エリア
大阪府
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
スキル
AzureMicrosoft AzureWindows
業界
インターネット・通信
業務内容
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● 上位職者からの指示に基づいて、ユーザー代表者および開発委託先と協業し、システム機能の開発/改修を行う●顧客関係性(CRM)システムおよびそのデータの維持管理と継続開発●CRM システムから API およびバッチ型連携によってデータが作成される、基幹システム(Microsoft DynamicsAX)の維持管理●チケットシステムをモニタリングしてユーザー事象を把握し、適正に分類して適切な回答を行うことで業務継続を支援する●ユーザー事象を整理、過去事例および自身の知識範囲での一次回答を行う●開発委託先と協業し業務継続の方策を見出して、二次回答を行う●業務環境および経年によって変化するユーザー要件を収集、課題として一覧整理し、適宜に上位職者へ報告する

【PowerAutomate】PowerAutomateを使用したプログラム 設計・開発 | 大阪府

単価
月額 5660万円 (税抜)
エリア
大阪府
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
スキル
SharePointOffice365
業界
SIer
業務内容
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ユーザからの要件を受けて、要件定義・アドバイス・開発・テスト運用フォローを行なっていただきます。その他ひな形として提供しているプログラムの設計・開発・メンテナンスやユーザー自作プログラムのロジックを含めた解析・フォローも行なっていただきます。

【PL/浜松町・リモート併用】某電力会社のアカウントマネジメント業務 | 東京都

単価
月額 5863万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
業界
SIer
業務内容
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既存システムの保守システムライフサイクルの把握業務効率化の提案システムの上流から下流までの全般を担当する

大手フィットネス企業 toCアプリ運用(アプリ運用) | 東京都

単価
月額 6268万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク
業界
スポーツ・ヘルス
業務内容
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大手フィットネス企業のtoC向けアプリの運用業務に従事いただける方を募集します。同社ではパーソナルジム事業を中心に急速な事業規模拡大を行っており、会員数が大幅に増加しています。会員はアプリを使用して施設の利用状況を確認したり、利用予約を入れられるようになっています。ただし、施設によっては一部器具が未設置、もしくは新しく設置、故障していたりなど実際の予約枠は状況によって変化します。【具体的な業務内容】・状況変化を各種資料、故障状況から判断して予約枠の追加、停止を行っていただきます。・対応状況に合わせてチームメンバーへの指示出しも実施いただきます。【求める人物像】単に予約枠を追加、停止するといったことではなく、状況変化を総合的に判断しチームメンバーを動かしながら業務を行っていただきます。会員が混乱しないように効率的に予約ができ、満足度向上を目指せるアプリ運用を心掛けられる方で、チームメンバーへ適切な指示出しが行えるコミュニケーション能力、管理能力を持ち合わせた方がマッチします。風通しのいい社風で役員含めて垣根のないコミュニケーションが取られている為、真面目に黙々とタイプではなく、柔軟にコミュニケーションが取れるタイプの方がマッチします。

グローバルバックボーン(GBB)の本番環境運用 | 東京都

単価
月額 6268万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
スキル
Cisco
業界
SIer
業務内容
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24時間/365日体制でのデータセンター常駐対応(3交代制サポート)本募集は日勤帯(早朝から深夜に入る前の時間帯)のシフト勤務がメインとなります。午前シフト(7.30 AM to 4.30 PM JST),午後シフト(1:30 PM to 10:30 PM JST)※休憩1時間含む(実働8時間想定)休日(週末・祝日)については、月数回、日勤帯のシフトに入っていただくこともあります。※基本的に夜間勤務はない想定ですが、シフトの都合上、ご依頼するケースもございます。[定常業務]サービスデスク、変更作業(ネットワーク)、問合せ、アクセス管理、脆弱性管理、構成管理、資産管理、会議、顧客資産の管理[非定常業務]非定型作業、障害対応[契約期間]2024年4月1日~至:2025年3月31日(延長の可能性有り)

【エンド直/浜松町/リモート併用】農業DX事業を支える、インサイドセールス・カスタマーサクセスの募集 | 東京都

単価
月額 6672万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
スキル
Salesforce
業界
SIer
業務内容
続きを読む

インサイドセールス・カスタマーサクセス(見積作成、アポイント取得、商談設定、お客様の契約書類作成サポート等)

M365 設計構築案件 | 東京都

単価
月額 6268万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
スキル
AzureActive Directory
業界
SIerインターネット・通信
業務内容
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・M365の設計・構築→Teams/lntune/M365全体の設計、メール機能は別システムを利用する。・EntralID Connect(旧Azure AD Connect)→Active Directory連携

【ヘルプデスク】開発サポート(機材管理スタッフ) | 東京都

単価
月額 6268万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
スキル
WindowsLinux
業界
コンシューマーゲーム
業務内容
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開発に必要な機材の購入やセットアップ、トラブルシュートなど、機材、ネットワーク全般の管理や運用をします。また、書類整理や発送などの一般事務作業も行います。※テレワークを実施している各スタッフの機材のセンドバック修理や配送社内でのPC環境セットアップ作業などを行います。■募集枠1名■開始日即日

【豊洲常駐】金融機関向けデータセンター運用サポート | 東京都

単価
月額 5660万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
業界
SIer
業務内容
続きを読む

金融機関向けデータセンター運用サポート、運用に関する業務全般・サーバ機器の配置、イントール、移動、取り外し、撤去等・ハードウェアの資産管理(受け取り、発送、在庫管理)・テープ管理、バックアップ、リストア対応・トラブルシューティング、問い合わせ対応

【Office365】情シスアシスタント兼コーポレートエンジニア | 東京都

単価
月額 7581万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画サーバーエンジニア
スキル
SalesforceOffice365
業界
SIer
業務内容
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オプティムの情シス部門にJOINいただき、情シスの日常業務おいて、特にOffice365やOktaといったやや専門的な知見を求めるような領域を担っていただきます。主要部の環境としては下記になります。・業務システム:Okta/Office365/Saleseforce/TeamSpirit/など・サーバ環境:社内オンプレ/クラウド専用サーバ/パブリッククラウド

【インフラ維持管理+エンハンス/日本橋/リモート併用】定常維持管理+製品導入の提案/構築等 | 東京都

単価
月額 7581万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
ネットワークエンジニアテクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画サーバーエンジニアPL(プロジェクトリーダー)
スキル
CiscoYAMAHALinuxVMware
業界
SIer
業務内容
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以下のように定常的な維持管理作業に加えて、お客様要望に沿った製品導入の提案/構築など、上流工程含めた対応NW、プロキシ、FW、メール、セキュリティ等のサービス提供サービス提供システムの保守維持作業提案、設計、構築、更改提案■利用機器:サーバはVMwareをベースに物理機器を使用しています個別の提案も実施しているため、テナントやタイミング次第で利用製品は多岐にわたります※運用改善で運用ツールも用途とがあわないと変更することもあり以下、一例ですifilter,fireeye,F-secure,o365,GARDIANWALL,ZabbixなどなどNW機器はcisco,アライドテレス、YAMAHAなど■業務内容詳細・お客様からの問い合わせサポート対応・相談、新規要望への対応検討/実装・日々の脆弱性(製品を使用)の結果対応要否整理及び対応・日々の監視アラートチェック・障害調査及び対応・エンハンステーマ対応(増強や新規機能追加等)

情報システム部の社員代替 | 東京都

単価
月額 6672万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
スキル
JavaVBVBA
業界
SIer
業務内容
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■参画フェーズ: 企画~■クライアント: エンターテイメント事業会社■作業内容: 数名~数十名のMTG・会議で、ディスカッションされる内容を議事録として取り纏め、必要に応じ各表現(フロー、概要図など作成頂き)で理解を深めるシーンもあります。企画資料、提案資料を作成→プロパー社員チェックを経て資料を完成させる。時には、マニュアル・手順書作成、データ抽出、キッティング、梱包・発送業務に携わる、等々。■期間:7,8月~12月■定時:9:30~18:30■補足コメント:1.土日祝日については固定休ではございません(年末年始、GW、お盆、シルバーウィーク含む)チーム内で毎月調整しながらの取得となります。2.リモートワークではございません(勤務地:横浜市営地下鉄グリーンライン北山田駅)その他:食堂あり、現場視察から働きやすい職場です。-

【品川/リモート併用・社内SE】情報システム部支援・MDM化 | 東京都

単価
月額 6469万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
スキル
社内SE
業界
SIer
業務内容
続きを読む

■概要 社内システム間で連携されている各種マスタデータの流れを精査し、 マスタ連携・統合・管理基盤の提案・構築を行う。段階的にMDMを目指す。 ■工程 現状分析・要件定義~基盤構築 ■役割:SE

【フルリモート】SAP Basis保守対応 | 東京都

単価
月額 125135万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスクERP/CRMエンジニア
スキル
OracleWindowsJP1BASISBWSAP
業界
SIer
業務内容
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SAPベーシス保守案件と構築案件の提案サポート※下記、(a)と(b)を兼務頂くイメージです。(a) S法人SAPシステムベーシス保守(0.5人月)SAPERP (SAPERP6.0 + Windows + Oracle)SAPBW (NW7.0 + Windows + Oracle)SAPGRC (SAPGRC + Windows + Oracle)※JP1によるジョブ運用アリ※通常時は、平日日中のみの対応。システム設定変更などが必要となった場合には休日、夜間の作業の可能性あり。(b) リプレイス、移行案件などの提案サポート(0.5人月)作業内容は先方が抱えている案件状況次第。要件定義の上流工程からの参加になるかと思います。[勤務形態](a)はテレワーク(b)は内容次第では客先に伺う可能性もあります。

【フルリモート】大手メーカーグループ会社向けM365機能改善・運用改善支援業務 | 愛知県

単価
月額 5863万円 (税抜)
エリア
愛知県
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
業界
SIer
業務内容
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M365の運用改善にあたりアプリの設定変更、検証、ドキュメント更新、問い合わせ対応、定例会参加、ファシリテートなどを実施していただきます。【開始日】即日~中長期見込み【時間】9時~18時【その他】初日は貸与PC受け取りのため現地訪問いただきます。【特典】mircosoft社のSEも会議に同席し、その場でQ&Aが出来るスピード感ある現場です。 業務時間中に最新Technologyのワークショップも無償で受講できる場合もあります。

【社内SE/情シス/田町】某不動産会社内 情シス案件 | 東京都

単価
月額 5863万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
スキル
社内SE
業界
SIer
業務内容
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某不動産会社内(グループ全体)の情シスチームに所属頂き以下の業務をご担当頂きます。【インフラ構築・運用・保守】・IT機器(PCやプリンター、サーバー、ネットワーク、ストレージなど)の購入、設定・設置。・PC・モバイル端末(iPhone iPad等)キッティング、利用環境等の設定。・FW機器の設定・構築、ネットワークの設定やOffice製品などのソフトウェアの事前インストール作業。【サポートデスク、ヘルプデスク】・OA機器によるシステムトラブル、インシデント発生時の一次対応、本格対応窓口。・トラブルに限らず、システムの利用方法に関する問合せ、要望などへの対応。(具体例)・入退社対応(新卒キャリア(毎月))・レイアウト変更LANネットワーク追加・変更・シンテレ用PCキッティング・FortiOS脆弱性対応設定、構築&インシデントパッチ適用・不要ダウンロード等ログ監視・SPFDKIMDMARC対応・マルウェアEmotet感染チェック(LANSCOPEより配布)・不正アクセス検知(L2Blocker)による許可設定機器の確認

【ヘルプデスク/フルリモート】某通信企業様向けJ-SOX IT全般統制の監査対応業務 | 東京都

単価
月額 5863万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク
業界
SIer
業務内容
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内部統制文書化(RCM(リスクと予防策が記された評価表のこと)の作成、レビュー)・内部統制に関する教育、現場とのキックオフ対応・内部統制の評価(証跡検証、ヒアリング、監査記録、是正対応)・監査対象部署への改善提案、フォローアップ、モニタリング・監査対象部署への各種依頼、サポート、調整、応対・監査対象部署への教育、キックオフ対応

【ヘルプデスク】旅行ECサイト、業務システムの運用保守 | 東京都

単価
月額 5863万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク
スキル
JavaSQLAccessOracleAWSLinux
業界
SIer旅行・宿泊
業務内容
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・ビジネスサイドからの問い合わせ窓口業務ECサイト、バック業務システムについてのヘルプデスクを愛宕オフィスで実施・問い合わせ内容に基づき、データ修正、ログ調査(障害時の一次切り分け)SQLを作成し、データ修正を行う。また、AWSにログインを行いログ調査(サービスの開発は別チームが担当します)システムが出力しているアラートを検知し、ログ調査等により障害時の一次切り分け(開発チームへの改修依頼業務あり)開発チームが改修した内容の受入試験業務・xoBlos(ゾブロス)、Visual Basic、Accessによるツールのメンテナンス現在、ビジネスサイドで運用しているツールのメンテナンス作業

【AzureAD/日本橋リモート併用】自動運転技術開発会社向けのCorporate Systemサポートエンジニア | 東京都

単価
月額 6672万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
ネットワークエンジニアテクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画サーバーエンジニア
スキル
PythonAzureCiscoWindowsOffice365ServiceNow
業界
SIerメーカー(自動車)
業務内容
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お客様の開発環境にあるAzureAD,GWS,Slack,Office365,ネットワーク等の社内システムをL2レベルの高いレベルでサポートする内容です。①問い合わせに対する高いレベルのでトラブルシューティング②L2(Tier2:2次対応)レベルのサポート③業務の効率化、改善活動■作業時間平日8:45~18:00■作業期間7月~(長期参画できる方)■募集人数1名

【鹿島(茨城)常駐/経験浅くてもOK/言語未経験可能】製造業向けのシステム運用保守業務 | 東京都

単価
月額 6672万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
バックエンドエンジニアテクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
スキル
JavaVB
業界
SIerメーカー(電気・電子・半導体)メーカー(機械)メーカー(その他メーカー)
業務内容
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・現場からの問い合わせ、障害連絡窓口対応。・基本は本社側へエスカレーション。・現在月数件程度の問い合わせ。月末に集中する傾向。・システム導入初期は問い合わせが多発する可能性が高くその対応を期待

【Exchange/Exchange online】メールボックス移行支援 |

単価
月額 6268万円 (税抜)
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
業界
SIer団体・連合会・官公庁
業務内容
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■クライアント独立行政法人Hybrid Exchange によるメールボックス移行支援 (スクリプト実行、トラブル時のエラー対応) メールボックス移行におけるお客様問い合わせ対応、総合テストサポート対応等

【三鷹・リモート併用】Azureサポートデスク/Security | 東京都

単価
月額 6166万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク
スキル
AzureMicrosoft Azure
業界
SIer
業務内容
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Azureサービスに関するエンドユーザーからの問い合わせを分析し、解決策を提供。障害対応、情報提供依頼など。・スキル要件下記参照・作業期間 自:2024年5月13日~至:2024年6月30日(延長の可能性有り)※参画日は要調整・想定要員数 2名・職種ランク ITスペシャリスト・契約形態準委任契約・応募期限 順次選考し、充足次第締め切り

ECサイトの運用・開発業務支援 | 東京都

単価
月額 7177万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
バックエンドエンジニアテスター・品質管理エンジニア(テストエンジニア)テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
業界
SIer物流(小売)
業務内容
続きを読む

事業者システム部のお客様が実施しているECサイトの運用業務やお問い合わせやマスタ登録などの作業依頼への対応、簡易マクロツールなどの作成、改修などを担当。開発ベンダー(他社)のアプリの受入検証。お客様立場での運用なので、BO利用でDBMSを直接操作などは無し。

【情シス/社内SE】自社IT部の社内SEポジション | 大阪府

単価
月額 7177万円 (税抜)
エリア
大阪府
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
スキル
JavaJavaScriptAWSLinux社内SE
業界
インターネット・通信
業務内容
続きを読む

● グループ業務システムのポートフォリオ管理●次期グループ共通次基幹システムの構想/計画●現行基幹システム AX+SINOPS+(BI+)MIROKU の会計仕訳把握●基幹システム刷新時のプロジェクトリーダー

【エンド直/フルリモート】RPAエンジニア | 東京都

単価
月額 6672万円 (税抜)
エリア
東京都
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
スキル
UiPathRPA
業界
インターネット・通信人材・教育医療・福祉スポーツ・ヘルス
業務内容
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▼業務内容RPAまたはその他手法を活用しての、社内業務プロセスの効率化▼詳細介護分野・医療分野・ヘルスケア分野等で様々なサービスを多数開発・運営する当社において、以下のような業務改善推進をお任せいたします。(1)新規自動化案件の構築・運用テスト・各事業部門のビジネスや業務プロセスを理解し、同じグループに所属する各事業領域のビジネスアーキテクト(以下BA※事業部門との橋渡し、プロセス改善推進担当)と共に、日々多方面から依頼される案件の開発実行/改修・BAが作成した要件定義に基づき、RPAフローを構築し、運用テストまで完結させる(2)RPAの保守・改修・すでに稼働中のRPAツールのエラーハンドリング、トラブルシュート

【VBA/SQL・大阪狭山常駐】社内向け業務システム/ツールの開発・保守支援業務 | 大阪府

単価
月額 6469万円 (税抜)
エリア
大阪府
職種
テクニカルサポート・ヘルプデスク情報システム/システム企画
スキル
VBVBASQL
業界
SIerメーカー(その他メーカー)
業務内容
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製造業の社内情報システム部門にて、社内向け業務システムやツールの開発・保守に関わる業務をご担当いただきます。作業の一例としては、下記の作業を想定しております。・原価計算システムの改善、運用保守・経理部門向けのツールの保守対応・既存システムのデータ抽出や集計ツールの開発・既存システムの調査分析・複雑な業務データ構造の理解とSQL作成・修正・VBAを用いた開発/改修・進捗や課題の報告・仕様書/設計書/補足説明資料の作成・修正場所:大阪狭山市内※金剛駅よりバスで10分期間:2024年4月途中 or 5月~長期間※数年単位で就業可能な方

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