テクニカルサポート・ヘルプデスク×東京都の案件・求人一覧 | エンジニアファクトリー

【基本フルリモート/溜池山王/Access VBA】金融企業向け社内EUCツール保守・社内SE | 東京都の案件・求人

• フルリモート
• 長期案件

必須スキル

・社内SEとしてVBAを用いた業務システムの開発経験（10年前後）・講師経験・MS製品を有効活用した提案が出来る知識（TeamsやOneDriveの知識、Office製品の特長など、PowerAutomate・PowerAppsの活用）

【リモート併用/汐留/Windows Server】情シス部門 運用サブリーダ候補 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・ヘルプデスク経験（エンドユーザー対応）3年以上・インフラ／セキュリティ運用経験・情シス／社内SE経験・システム運用のサブリーダ経験・問い合わせ二次受け対応、ベンダーとのやり取り経験

【リモート併用/品川/導入サポート】通信会社 システム導入支援 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・資料作成（PowerPoint・Excel・Word）が問題ない方・案件および工事などの状況、進捗の管理経験・出張対応／土日祝出勤が問題ない方・能動的に業務を推進できる方

【リモート併用/虎ノ門/英語・Excel】OSINTサービス役務提供支援 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・Excelを問題なく使用できるスキル・Copilotを使用した経験・英語でのメール作成スキル

【基本リモート/渋谷/Linux】決済サービス テクニカルサポート | 東京都の案件・求人

• フルリモート
• 長期案件

必須スキル

・仕様書を自ら読み解き、不明点を主体的に解消できる方・非エンジニアにも分かりやすく文章で説明できる言語化能力・Linuxコマンドラインでのログファイル検索、抽出経験（grep、find、tail等）・チーム内および他部門と円滑に連携できる方

【リモート併用/志村坂上/VBA】既存システム運用保守・データ連携対応 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・開発系のシステム運用経験・VBA開発経験・SQL操作経験

【八丁堀/Windows】官公庁向けOAシステム構築・端末展開支援 | 東京都の案件・求人

必須スキル

・端末展開時に現地でのベンダーコントロール、顧客折衝が可能な経験・端末およびプリンタの設計、構築、試験経験・1,000台規模以上の端末展開経験・Windows端末に関する実務経験

【リモート併用/VBA・SQL】既存システム運用保守 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・開発系のシステム運用経験・VBA開発経験・SQL操作経験

【リモート併用/戸越銀座/情シス】社内NWゼロトラ対応支援 | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・上記業務に近しいキッティング及びヘルプデスク経験・トラブル対応経験・5年以上のインフラNWまわりの実務経験・ユーザー数1000人規模以上の情シスやヘルプデスク経験

【リモート併用/多摩センター/システム運用】損害保険　契約管理システムログ監視・調査支援 | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・本番障害対応やログ調査の実務経験・顧客と円滑にコミュニケーションが取れる対人スキル・自律的に業務を遂行できる方

【リモート併用/UiPath】製薬系企業向けRPA運用・保守支援 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・UiPathを用いたRPAの開発・運用・保守経験（1年以上）・既存RPAの改修、エラー調査・対応の実務経験・手順書やマニュアルを作成した経験・業務部門／IT部門との円滑なコミュニケーション能力

【汐留/PowerShell】Windowsドメイン環境 運用・監視支援 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・Windows11、MS Office（Outlook、Excel、Word）の操作に習熟していること・対面、メール、チャットでのビジネスコミュニケーション能力

【半蔵門/SQL】損害保険　データ更新・保守作業 | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・SQLの知見・仕事が丁寧な方・Excel VBA経験（1人称で対応可能）・円滑なコミュニケーションが取れる方

【フルリモート/C#/ユーザーサポート】仮想環境統合管理ソフトの技術問い合わせ対応 | 大阪府の案件・求人

• フルリモート

必須スキル

・ユーザー向け回答の作成経験・Windows Server / Red Hat の保守またはログ調査経験・SQL Server の保守またはログ調査経験・VMware または Hyper-V の利用経験

【中目黒/Microsoft365】社内ITインフラ運用・ヘルプデスク | 東京都の案件・求人

必須スキル

・ヘルプデスクやITインフラ運用経験・SaaSアカウント管理やPCキッティングの実務経験・基本的なITリテラシーと業務遂行能力

【リモート併用/虎ノ門/Excel】OSINTサービス 役務提供支援要員 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・Excelを問題なく使用できるスキル・英語でのメール作成のスキル

【リモート併用/潮見/ヘルプデスク】社内IT環境の一次対応・メンバー管理 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・リーダー経験・ヘルプデスク経験・コミュニケーション重視※一次切り分けおよびエスカレーション可能な方

【基本リモート/八丁堀/OAシステム】官公庁向けユーザー教育・マニュアル作成支援 | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・ユーザ向けのマニュアル・教育資料の作成スキル

【リモート併用/大崎/Microsoft 365】官公庁向けテクニカルサポート業務 | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・M365の運用またはトラブルシューティング経験・主体的な問題解決力・M365またはExchange管理センターの利用経験・二次受け対応経験

【フルリモート/Salesforce】大手製造業向け業務システムトレーニング支援 | 東京都の案件・求人

必須スキル

・システム導入プロジェクトへの参画経験・業務システムに関するユーザー対応経験・マニュアル／操作手順書／FAQ 等のドキュメント作成経験・関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方・ITコンサルタント、またはシステム系カスタマーサポート／運用担当としての実務経験

【基本リモート/四谷/Teams】某官公庁 OA基盤システム運用・NW維持管理 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・クラウドサービス（Teams、Zoom、GoogleMeet、Slack）に係るSD-WANまたはLayer7 FWの設定・保守経験・TCP/IP、暗号化（SSL/TLS）、HTTPSの理解・WAN/FW/Firewall、Teams/M365の利用経験

【中野/SQL・VBA】BSJアプリケーション保守・運用対応 | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

・アプリケーション保守・運用チームでのご経験・SQL、アステリア、Excel/VBA等を用いた調査スキル・開発ベンダーとの連携・エスカレーション対応スキル・定期運用作業の実施経験

【リモート併用/浜松町/WinActor】RPA開発支援(メンバー) | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・RPAの開発経験（3～5年程度）・WinActorの使用経験尚可・現地(浜松町)対応可能な方

【リモート併用/中野/VBA】アプリ保守・運用／製造業向けシステム | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・アプリケーション保守・運用の経験・SQL、アステリア、Excel/VBAなどを用いた調査・障害対応・運用定常作業（データ抽出・ID登録など）の実施経験・ベンダーとの折衝・調整スキル

【リモート併用//情シス】大手小売業向けNW運用・OA機器管理支援 | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・社内システム部門での運用経験・PC端末・スマートフォンの運用経験・リーダー経験・プロパーやユーザーとの折衝力

【渋谷/Linux】決済サービス運用保守・監視／3交代制勤務 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・Linuxコマンド操作（実務2年以上）・SQLの知識と実装経験・主体的に業務に取り組める姿勢

【リモート併用/大崎/Microsoft 365】府省庁向けテクニカルサポート業務 | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・M365の運用 or トラブルシューティングなどの経験・M365 or Exchange管理センターどちらかの利用経験・二次受け対応の経験・積極的に問題解決する姿勢がある

【日本橋/Windows】大手遊技機企業 情報システム運用・ヘルプデスク | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

・社内情報システムの運用管理（3年以上）・社内ヘルプデスクの経験（3年以上）

【リモート併用/渋谷/SQL】決済代行システム保守・運用業務 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・SQL利用経験（1年以上）

【リモート併用/豊洲/ライブラリ管理】公営競技系　保守・運用統制支援 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・ライブラリ管理の経験またはルール・構成設計経験・ライブラリ統制・環境利用統制・リリース統制のいずれかの実務対応経験

【十条・大学ヘルプデスク】ヘルプデスク/ユーザーサポート/インフラの保守運用経験 | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・ヘルプデスク、ユーザーサポート経験のある方あるいは・インフラの保守運用の経験がある方

【基本フルリモート/天王洲アイル/ヘルプデスク】某重工業向けIT基盤運用・ユーザーサポート | 東京都の案件・求人

• フルリモート
• 長期案件

必須スキル

・基本的なITリテラシー・ITサービス/システムの関連業務経験・ユーザサポート/ヘルプデスク経験・ITインフラ運用業務経験・ITILファウンデーションなどの関連資格

【基本リモート/虎ノ門/SQL】大手機械部品商社向けシステム運用保守 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・何らかのRPAの開発経験・SQLでのデータ抽出、加工経験・ステークホルダーとの迅速な問い合わせ解決能力

【リモート併用/調布/Excel】社内ITヘルプデスク対応業務 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・一般的なPC操作スキル（Windows OSやMS OFFICE）・Microsoft Excel（VLOOKUP関数・ピボットテーブル）実務経験

【蒲田/PowerShell】損保系PCクライアント導入支援 | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・WindowsPCのOSマスター設計及び作成の経験・Microsoft製品群の導入経験もしくは知見・PowerShell、VBS等のスクリプト作成経験・仮説を立てて調査・検証を進め、結果を共有できる方

【リモート併用/運用設計】ID管理システム刷新 プロジェクト | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

運用設計経験運用設計書・運用フロー図・運用業務一覧の作成／更新運用テスト仕様書・テストデータ作成運用体制構築経験

【新橋/Java】新入社員向けJava研修講師サポート案件 | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

・Windows環境での開発経験・Linux/Unixの操作経験・Javaの基本知識（オブジェクト指向含む）・JSP、HTML、CSSの知識と実務経験・Eclipse使用経験・RDB（MySQL等）経験

【二子玉川/ネットワーク監視】通信キャリア向けPacket Core監視・運用業務 | 東京都の案件・求人

必須スキル

・日常会話レベルの英会話・Excelスキル（関数、ピボットテーブル、データ分析）・ネットワーク監視およびレポート作成経験・1年以上の実務経験

【リモート併用/Windows/Intune/キッティング】企業NW更改,社内端末のゼロトラスト対応に伴う技術支援 | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・上記作業に近しいキッティング及びヘルプデスク経験・5年以上の実務経験

【東京/VBA】情報・通信業向け予算管理導入支援・社員代替 | 東京都の案件・求人

必須スキル

・VBAでの予算案シート分析・集計の経験