テクニカルサポート・ヘルプデスク×東京都のフリーランス求人・案件一覧

【ネットワーク/Microsoft 365】教育システム更改後の運用保守 | 東京都の案件・求人

必須スキル

・IP/ネットワークに関する知識・経験（トラブル時の切り分けに必要）・Microsoft 365（特にSharePoint / Teams / メール）の運用・サポート経験・ユーザーサポート、ヘルプデスクの経験

【リモート併用/九段下/Intune・M365】製造商社向けシステム運用保守 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・M365（メール、SharePoint）の運用・管理スキル・Windows PCに関する深い知見・Intuneでの端末管理、MDM、Windows/アプリ配信の経験・下記業務におけるエンジニア経験（目安：5～10年程度）- ICTサポート、PCヘルプデスク- PC運用、ワークプレイス運用- セキュリティソフト系、端末管理系

【潮見/Office365】社内IT環境のヘルプデスク一次対応リーダー | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

・リーダー経験・Office365アプリの知見や経験・ヘルプデスク経験・一次切り分けおよびエスカレーション可能な方

【月島/ITサポート】エネルギー系アプリ運用保守サポート | 東京都の案件・求人

必須スキル

・サポートデスクなどでのチケット対応・管理経験・Word、Excel（関数）などのOfficeツールでの資料作成経験

【渋谷/社内SE】コーポレートエンジニア（情報システム・IT統制・AI活用） | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

・情報システム、社内SE、コーポレートIT、ヘルプデスク、ITサポートなどの実務経験2年以上、またはSRE・インフラエンジニア経験2年以上・Windows、Mac、Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Notion、MDM、ネットワークに関する基礎知識・社内問い合わせ対応経験

【六本木/ITサポート】外資系大手企業でのITリテールサポート | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

・L1/L2サポートの経験・主体的かつ能動的な姿勢・高い日本語力と英語力

【五反田/情報システム】販売促進会社向け 情報システム運用体制の再構築支援 | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

・外部ベンダーとの折衝・調整・基本的なIT統制・セキュリティ知識（アカウント管理・権限管理など）・ネットワークサーバーの運用保守・情シス運用業務（ヘルプデスク／キッティング／アカウント管理）

【五反田/情シス運用】販売促進会社向け 情報システム運用体制の再構築支援 | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

・外部ベンダーとの折衝・調整（特に大手SIer）・基本的なIT統制・セキュリティ知識（アカウント管理・権限管理など）・業務標準化（ドキュメント作成）・ネットワークサーバーの運用保守・情シス運用業務（ヘルプデスク／キッティング／アカウント管理）

【リモート併用/虎ノ門】人材サービス会社向けインフラ運用・M365/AWS/Azure運用支援 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・コミュニケーション能力（IT知識のないユーザーからの問い合わせ対応経験）・M365系製品（SharePoint、Teams、Outlook）の運用経験・Cato、OneLogin、Intune、ジョブカンのいずれかに関する実務経験・Linux（基本操作、OSやミドルウェアのバージョンアップなど）の運用経験・Windowsサーバの運用経験

【武蔵引田/Windows・JP1】臨床検査システムのIT運用オペレーション | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

・オンプレ、クラウドを問わないシステムオペレーション経験・RHEL、Windows等のインフラ基礎知識・24時間365日運用および夜勤経験

【リモート併用/大崎/Microsoft 365】Microsoft 365テクニカルサポート業務 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・M365の運用またはトラブルシューティング経験・M365またはExchange管理センターの利用経験・二次受け対応経験・Microsoft、Exchangeに関する知識・経験

【六本木一丁目/情報システム】社内情報システム運用・ヘルプデスク支援 | 東京都の案件・求人

必須スキル

・社内SE経験・ヘルプデスク経験

【リモート併用/大崎/VMware】VMware製品テクニカルサポート業務 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・VMware製品(vSphere、NSX、Ariaシリーズ、vSAN、VCFなど)の設計・構築・保守運用のいずれかの経験・物理サーバの設計、構築経験・物理ネットワークの設計、構築経験※上記いずれか

【六本木一丁目/情報システム】健康管理クラウド事業会社の社内SE募集 | 東京都の案件・求人

必須スキル

・社内SE経験・ヘルプデスク経験

【リモート併用/田町/ヘルプデスク】メールセキュリティ製品のサポートリーダー | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・リーダー/サブリーダ経験・ヘルプデスク、または問い合わせ対応含む運用保守経験・ビジネスマナー・Word、Excel、PowerPointなどの文書作成

【潮見/ヘルプデスク】社内IT環境のヘルプデスク一次対応リーダー | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

・リーダー経験・ヘルプデスク経験・一次切り分けおよびエスカレーション経験

【品川/ヘルプデスク】PCセットアップ・アカウント管理オンサイト支援 | 東京都の案件・求人

必須スキル

・PCセットアップおよびITヘルプデスク業務の実務経験・アカウント管理、VDI運用いずれかの経験・主体的に業務へ取り組める姿勢

【リモート併用/飯田橋/JavaScript】クッキーバナーツール導入支援コンサルタント | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・JavaScriptでのフロントエンド開発経験3年以上・PMまたはコンサル経験1年以上・要件定義から一貫した開発経験

【京橋/AWS】Dynatrace導入構築・製品サポート | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

※下記いずれか該当必須・IT関連の実務経験3年以上・ネットワークの基本知識・OSIレイヤーを意識した障害切り分け経験・Linux OSのセットアップ経験・基本的なコマンド操作経験・簡単なスクリプト作成経験・AWS、Azure、GCP等のクラウドに関する基礎知識

【渋谷/Linux】決済サービス向けシステム保守・運用リーダー | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

・Linuxコマンド実務経験3年以上・SQLを用いたデータ操作経験（検索・更新・挿入・削除）・チームリーダー経験（作業指示、作業管理経験）

【リモート併用/飯田橋/JavaScript】導入コンサル・プリセールス支援 | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・JavaScriptでのフロントエンド開発経験3年以上・PMかコンサル経験1年以上・要件定義～運用の経験

【豊洲/Zabbix】大手鉄道事業者向け社内システム基盤更改支援 | 東京都の案件・求人

• 長期案件

必須スキル

・Zabbix設計経験3年以上・運用設計経験・運用設計書または詳細設計書作成経験

【基本リモート/ECシステム運用/AWS】美容系D2C向け基幹通販システム保守運用支援 | 東京都の案件・求人

• フルリモート
• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・ドキュメントや手順書を読み、自律的に作業を進められること・Excel/CSVを利用したデータ確認・加工・照合作業経験・エラーメッセージやJSONを確認して状況把握ができること・クライアントや関係者への報告・問い合わせ対応経験・ITシステムの操作・サポート・運用補助経験（1年以上目安）・課題発生時に調査や確認を行う主体性

【リモート併用/東京/テクニカルサポート】SaaS向けテクニカルサポート業務 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・電話及びメールでの法人顧客対応経験・iOS及びAndroidのSaaSサービスまたはアプリケーションサポート経験・新しいシステム・サービスに対して、自ら学習し習得できる方

【リモート併用/大手町/Python】Atlassian製品バージョンアップ／クラウド移行支援 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・Linux / Windows / Shell / Python / SQL の実務経験・製品に対する問い合わせ対応経験

【リモート併用/多摩センター/Shell】生保向け保全システム環境移行支援 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・Shellを使った運用業務経験・JP1運用経験（ジョブ設計・自動化の経験）

【リモート併用/渋谷】大手人材業界 情シスPMO支援・SaaS運用管理 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・情報システム部門での3年以上の経験・SaaSサービスの運用保守経験（アカウント管理、権限管理等）・特権アカウントの運用経験・BtoBベンダー対応の経験・社内ユーザー対応（ヘルプデスク業務）の経験・Excel / Google Spreadsheetの活用スキル（SUM、VLOOKUP、IF関数等）・社内申請業務の代行経験（または同等の事務処理経験）・チケット管理ツール、Wikiツールの利用経験

【基本リモート/渋谷/Linux】決済サービスのテクニカルサポート対応 | 東京都の案件・求人

• フルリモート
• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・Web系（ECサイトなど）の開発経験、または運用／サポート経験・Linuxコマンドラインでのログファイル検索、抽出経験（grep、find、tail等）・仕様書を読み解き、不明点を自ら解消できること・非エンジニアにも分かりやすく文字で説明できること

【リモート併用/飯田橋/セキュリティ】I-Filter変更作業および運用保守対応 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・運用・保守経験・定型化された手順に基づくオペレーション経験・定型化された報告書作成経験・顧客対応経験

【リモート併用/神谷町/Java】債券システム運用保守エンジニア募集 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・WEBアプリケーションでの運用保守のご経験(5年程度)・Javaでのシステム改修のご経験・Linuxコマンド

【フルリモート/Salesforce】システム問い合わせ対応リーダー／運用改善推進 | 東京都の案件・求人

• フルリモート

必須スキル

・システム系のカスタマーサポート／テクニカルサポート／ヘルプデスクにおける管理者経験・SV（スーパーバイザー）経験・システム開発案件におけるPMO経験、またはITコンサルタント経験、または社内SEの管理者経験

【リモート併用/大崎/Microsoft365】テクニカルサポート運用業務 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・M365の運用 or トラブルシューティングなどの経験・M365 or Exchange管理センターどちらかの利用経験・二次受け対応の経験

【リモート併用/神谷町/Java】債券システム運用保守エンジニア | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・WEBアプリケーションでの運用保守のご経験(5年程度)・Javaでのシステム改修のご経験・Linuxコマンド

【リモート併用/麹町/ヘルプデスク】大手小売向けOA・NW運用調整業務 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・ITパスポート程度のIT知識・Excelの基本知識

【フルリモート/英語/PMO】決済プロダクションサポート・外資フィンテック案件 | 東京都の案件・求人

• フルリモート
• 長期案件

必須スキル

・カード／ペイメント領域でのプロダクションサポート経験・英語および日本語での業務対応力・SQL、Linux/Unixの実務経験、およびJavaの基礎知識・REST API、Webサービスに関する理解

【リモート併用/神谷町/Java】債券システム運用保守エンジニア | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・WEBアプリケーションでの運用保守のご経験(3年程度)・Linuxコマンド

【フルリモート/広島/インフラ】自動車メーカー向けクラウド運用通訳・サポート | 広島県の案件・求人

• フルリモート
• 長期案件

必須スキル

・英会話・英文書作成経験・インフラ基盤の基礎知識および運用経験（5年以上）・基本情報技術者資格相当の知識

【リモート併用/Linux】ネットワーク運用保守・ヘルプデスク業務 | 東京都の案件・求人

• リモート可
• 長期案件

必須スキル

・ネットワーク知識(L3レベル必須)、設定、操作・Linux（LPIC2レベル相当、Linuxサーバ比率高め）・Windowsサーバおよびクライアントの操作

【基本リモート/秋葉原/Google Workspace・Notion】業務改善DX推進スペシャリスト | 東京都の案件・求人

• リモート可

必須スキル

・Notion/Google WorkspaceのにおけるGAS、関数、リレーション、スプレッドシートの関数等の設定の高度な操作スキル・AppSheet / Google Apps Script (GAS) の基礎： 自動化を実装できる技術力・生成AIの実務活用能力： プロンプトエンジニアリングの基礎知識があり、実業務（要約、校正、データ変換等）にAIを組み込んだ経験。・非IT職社員への分かりやすい説明・資料作成能力・クイックレスポンスと柔軟性

【フルリモート/ユーザ情報基盤運用】製造業向けM365認証基盤 運用・改善支援 | 東京都の案件・求人

• フルリモート
• 長期案件

必須スキル

・DB Toolの利用経験・DataSpiderの利用経験・Outlookの利用経験・Outsystemsの利用経験・問い合わせサポート業務経験